Galaxy Z Fold 4 無法完整展開的轉軸故障問題，用戶自力解決發現創新設計竟然是元兇？

三星的可摺疊手機可能是業內翹楚，但並非完美無瑕。一些 Galaxy Z Fold 4 用戶就在Reddit上表示，他們的可摺疊手機出現了無法完全展開的問題。

需要強調的是，如果你的 Galaxy Z Fold 4 疑似出現了轉軸故障，最安全的做法是將其送到授權的三星維修店進行保固維修（如果仍在保固期內），而不是根據其他使用者提供的網絡資訊自行修理。這些可摺疊裝置的機械結構非常複雜，一旦操作不當很容易損壞。

然而，保修之路可能並不順利。一名 Reddit 使用者就表示，他的 Galaxy Z Fold 4 的保固被拒，無奈之下只好自己拆開手機進行維修。

他說他花每天花了三、四個小時，試圖用紙片或是反覆轉動轉軸的方式來把導致阻塞的東西弄出來，最後，他發現了這些東西。

幸運的是，最終手機終於可以完整展開。但他也發現他並不孤單，過去也有許多Galaxy Z Fold 系列裝置網友遇到類似的問題，包括 Z Fold 4 和舊款機型，都可能會遇到相同的轉軸問題 —— 無法完全展開和平整放置。

三星的抗塵技術

根據三星官方的說明，三星工程師在設計Galaxy Z Flip轉軸時，不僅需考量機身與轉軸的間隙，還需滿足三個條件：彈性（適應間隙大小的改變）；長時間維持靈活度（經測試，轉軸可承受20萬次的開合操作）；輕薄體積（使裝置保有時尚外型）。

要尋找一種既能有效阻隔異物，且能符合以上條件的解決方案，意味著工程師在原型建構時歷經無數次的失敗。但是隨後，三星的一位頂尖工程師注意到吸塵器內部纖維的設計，十分符合隱藏轉軸的功能需求，其防塵纖維的柔韌性，在操作智慧型手機的開合過程中，不僅足以覆蓋所有縫隙，即使經過長時間使用，也能保持絕佳彈性。

因此，在開發 Galaxy Z Fold 2 時，他們在轉軸中加入真空吸塵器中的彈性尼龍刷毛的物質，以防止異物進入手機內部。當時，三星表示這個想法源自其吸塵器。此後，三星發佈的每一款 Galaxy Z Fold 和 Z Flip 系列手機都採用了這種名為「抗塵技術」的鉸鏈設計。

遺憾的是，這項創新似乎適得其反。許多使用者聲稱，用於清除異物的「抗塵纖維」和將其固定的膠水可能會隨著時間的演進而劣化，並阻礙鉸鏈開合。換句話說，「抗塵纖維」雖然可以防止異物進入，但本身也可能會引入新的問題。

好在是，最新的 Galaxy Z Fold 5 似乎並不存在這個問題。三星是否解決了「抗塵技術的問題尚不得而知，但 Galaxy Z Fold 4 可能是 Fold 系列中最後一個遭受轉軸缺陷困擾的機型。