蘋果iOS 17輸入「耶路撒冷」卻出現巴勒斯坦旗幟引發種族主義爭議，疑似AI機器學習闖禍

蘋果最新的iOS 17 軟體更新（iOS 17.4.1）對輸入文字時的自動更正系統進行了修改。一些社群媒體使用者利用這一改動來批評蘋果公司，指控其存在反猶太主義行為。

對於某些iOS 使用者來說，輸入「耶路撒冷」會出現巴勒斯坦旗幟，作為可選表情符號新增到iMessage 中。這個問題不僅限於預測文字系統，在表情符號搜尋中搜尋城市也會出現同樣的結果。

但這種現象不是所有使用者都能看到。例如，在英國英語詞典下使用 iOS 時會出現，而在美國英語詞典下使用時則不會出現。

蘋果也不是唯一允許出現這種錯誤的公司，《猶太紀事報》解釋說，Google的Android鍵盤在輸入以色列首都時也會顯示巴勒斯坦旗幟。

由於蘋果使用機器學習和分析來自數百萬使用者的文字，預測系統有可能自行將文字字串和表情符號聯繫起來。自從這個問題被發現以來，蘋果公司就成了社群媒體上的眾矢之的，引發人們紛紛譴責該公司的錯誤，比較可能是由機器學習所造成的，而非人為惡意。

知名活動家、英國電視名人瑞秋-萊利（Rachel Riley）在 X 上就此事向蘋果公司發難。她指出，還有許多其他首都城市名在輸入時沒有提供國旗旗幟，對以色列採取雙重標準是一種反猶太主義，而反猶太主義本身就是一種針對猶太人的種族主義。她接著要求蘋果支援部門和首席執行長蒂姆-庫克（Tim Cook）解釋「這究竟是貴公司的故意行為，還是你們無法控制你們旗下的流氓程式設計師」。

蘋果公司尚未對此發表正式評論。

不過，就算在美國本土，蘋果也因為以巴衝突而有些社群問題要處理。蘋果旗下的員工於4 月 2 日敦促領導層為巴勒斯坦社群做更多工作後，林肯公園蘋果專賣店於4 月 6日舉行了抗議活動。舉行抗議的原因是管理政策禁止員工佩戴支持巴勒斯坦的飾品，這導致一名員工被解僱。