互動資通助攻京站簡訊精準行銷，母親節檔期衝一波

鑒於母親節活動檔期商機可觀，零售百貨等服務業今年提前開打，為爭取會員經濟，京站依大數據系統撈取目標消費者，再運用互動資通的「EVERY8D」簡訊系統，推廣活動優惠訊息，據了解，京站與互動資通合作推行精準簡訊行銷，會員回購人數攀升，年增率成長 2 成。

相較其他行銷數位工作，簡訊擁極高觸及率；互動資通總經理郭承翔表示，簡訊對業者而言，是成本較低的行銷工具，針對目標族群準確的分析後，搭配靜態發訊或動態定位，能有效提升購買意願，不僅能鞏固舊客，亦能開拓新客。

擁百萬會員數的京站，擅長操作會員行銷。京站表示，企業十分重視個人化簡訊內容，每個活動檔期皆會透過會員系統，根據消費者的購買習慣、喜好和地理位置等，撈取適合的客群，透過簡訊推播活動訊息，從而提升顧客的參與度和忠誠度。

▲ 搶攻母親節檔期商機，京站與互動資通合作發佈精準行銷簡訊

京站進一步強調，京站會在簡訊中提供限時促銷和屬於動員客群的優惠促動，例如：女王節、週年慶檔期，購買商品。運用此促銷策略創造緊迫感及獨特感，促進消費者的即時購買行為。

京站發送簡訊內容不僅限於推銷商品或促銷活動，也定期向 Q 卡友傳送最新的優惠、促銷活動、新品推廣、講座活動等訊息，提高卡友參與度和互動頻率，同時讓會員感受到特別的尊榮和價值，從而增強對京站的忠誠度。

隨著百貨零售商或品牌商需求轉變，簡訊功能也需與時俱進，互動資通說，EVERY8D 簡訊平台除獨創將 SMS 及 MMS (多媒體簡訊)整合在單一發送平台，搭配母子帳號，有利於使用者操作外，也擁雙向互動功能，更利於企業爭取會員經濟。