Intel 13/14代CPU 崩潰問題危機加深，受影響機型範圍可能超出原先想像

英特爾在找出第 13 代和第 14 代 CPU 不穩定的根源並承諾推出更新解決這一問題後，可能以為最壞的情況已經過去。但對於已經出現崩潰的處理器來說，更新並不能解決問題。更糟糕的是，不管問題是什麼，它影響的型號範圍可能將比英特爾之前猜測的範圍的更廣。

儘管英特爾表示已最終解決了不穩定背後的謎團，並承諾下月中旬將推出更新，但有關其第 13 代和第 14 代 CPU 崩潰的消息仍不見好轉。

英特爾建議使用者在等待微碼更新期間，在主機板 BIOS 中使用「英特爾預設設定」，但這並不能保證修復問題。但對於已經出現損壞的使用者來說，最好的辦法似乎是直接更換處理器，而不是調整 BIOS 設定。英特爾沒有向記者透露估計有多少晶片可能受到不可逆轉的影響。

更糟糕的是，現在看來當機問題還影響到所有65W及以上的CPU，以及 K/KF/KS 變體的主流非 K 型號。這是一個麻煩的轉折，專為超頻玩家設計的 K/KF/KS 變體解鎖了倍頻，允許更高的性能調整，這使得它們在超出標準工作條件時更容易出現不穩定。然而，主流的非 K 機型則是鎖頻狀態，在一般使用條件下性能通常更為穩定。

簡而言之，普通機型也出現問題，這意味著該問題比最初想像的更為普遍，同時也表明英特爾還沒有完全找到崩潰的原因。目前，英特爾表示問題的根本原因是錯誤的微程式碼指示 CPU 要求超過安全電壓，這會導致不可逆轉的損壞。但英特爾發言人托馬斯-漢納福德（Thomas Hannaford）證實，雖然高電壓是問題的主要原因，但不是唯一因素。該公司仍在調查其他潛在原因。

到目前為止，英特爾只是勉強向受影響的客戶提供了救濟，但沒有計畫召回受影響的處理器，也沒有停止銷售。它也沒有提供延長保修或無條件更換的詳細資訊。它正在做出一個姿態：更新發佈後，它也將對尚未出貨的處理器進行微碼更新。