解讀Googleyness的文化與價值觀，你是否適合當個「Google人」？

上週，Google CEO皮查伊在全體員工大會上再度提起了「Googleyness」，表示這一詞的含義已經變得過於廣泛，並對其進行了重新定義，將其概括為「使命第一」「創造有益事物」「大膽且負責」「保持鬥志」「拼搏並享受樂趣」「團隊Google」等核心精神，以更好地適應現代Google的發展需求。

Googleyness 這個詞主要指的是Google所特有的一種文化、價值觀和行為特質的集合。不過同時這個詞的意涵也相當的模糊。

「Googleyness」一詞由來已久，最早由Google前人力資源主管拉茲洛布洛克在2015年其著作《工作規則》中提出，當時他列舉了一系列諸如「知識謙遜」「享受工作樂趣」「適應不確定性」等被認為體現「Googleyness」的特質，這些特質被視為谷歌文化的重要組成部分。

不過，隨著時間的演進，Google對「Googleyness」的定義也在不斷演變。2019年，Google修改了招聘指南，以避免將「Googleyness」與「文化契合度」混淆，原因是如果面試官依照「Googleyness」的特質來徵人，很有可能會受到一些主觀因素的影響，讓招聘人才的多樣性被排除在外。

在此我們先不探討皮查伊對Googleyness的新定義，Googleyness可以體現在很多方面，主要包括有：

對知識和學習的熱愛

Google鼓勵員工不斷追求知識，對各種領域都保持好奇心。在Google的工作環境中，員工被期望能夠積極主動地學習新事物，不斷拓寬自己的知識面，無論是與技術相關的專業知識，還是其他領域的知識，如歷史、文化、藝術等。這種對知識的熱愛有助於激發員工的創造力和創新思維，為公司帶來更多新的想法和解決方案。

公司內部也提供了豐富的學習資源和機會，如圖書館、線上課程、技術講座等，以支援員工的學習和成長。例如，Google的“20%時間”政策，允許員工將20%的工作時間用於自主探索和研究感興趣的專案，這一政策充分體現了Google對員工學習和創新的鼓勵。

創新和冒險精神

谷歌以其勇於創新和敢於冒險的文化而聞名。在產品研發和業務拓展方面，Google鼓勵員工提出大膽的想法，並願意承擔一定的風險去嘗試和實踐這些想法。這種創新和冒險精神使得Google能夠在搜尋引擎、人工智慧、自動駕駛等領域取得眾多領先的技術成果和業務突破。

例如，谷歌在開發無人駕駛汽車專案時，面臨著諸多技術難題和不確定性，但公司依然堅定地投入大量資源進行研發，最終推動了自動駕駛技術的發展。同時，Google也容忍失敗，認為失敗是創新過程中的一部分，鼓勵員工從失敗中吸取教訓，繼續探索和嘗試。

資料驅動的決策

在Google，資料被視為決策的重要依據。公司強調通過收集、分析和解讀大量的資料來指導產品的設計、開發和優化，以及業務的戰略規劃和運營管理。Google的員工需要具備資料分析的能力，能夠從海量的資料中提取有價值的資訊，以支援決策的制定。

例如，在搜尋引擎的優化中，Google通過對用戶搜索行為、搜索結果點擊率等資料的分析，不斷調整搜索演算法，以提供更精准、更符合用戶需求的搜索結果。在產品的開發過程中，也會通過使用者回饋資料、使用資料等進行產品的反覆運算和改進，確保產品能夠更好地滿足使用者的需求和期望。

協作和團隊合作

Google非常重視團隊合作，認為優秀的產品和解決方案往往是通過跨部門、跨專業的團隊協作實現的。在Google的項目中，不同背景和專業的員工會組成團隊，共同協作完成任務。員工需要具備良好的溝通能力、協作能力和團隊精神，能夠與他人有效地合作，充分發揮各自的優勢，實現團隊的目標。

例如，在開發Google地圖等大型專案時，需要涉及到地理資訊、軟體發展、使用者體驗設計等多個專業領域的人員共同參與，通過緊密的團隊協作，才能夠打造出功能強大、使用者體驗良好的產品。

關注用戶體驗

Google始終將用戶體驗放在首位，致力於為用戶提供簡單、高效、便捷的產品和服務。員工需要從使用者的角度出發，深入瞭解用戶的需求和痛點，以此為基礎進行產品的設計和優化。在Google，任何產品的改進和新功能的推出都需要經過嚴格的使用者體驗測試和評估，確保能夠真正為用戶帶來價值。

例如，Google的搜尋引擎介面簡潔明瞭，搜索結果準確快速，同時還不斷推出新的功能和特性，如語音搜索、智慧推薦等，以滿足用戶在不同場景下的搜索需求，提升用戶的搜索體驗。

開放性和透明度

Google宣導開放性和透明度的文化，鼓勵員工之間、團隊之間以及公司與外部之間的資訊共用和交流。在公司內部，員工可以自由地獲取和分享各種資訊和知識，這有助於促進創新和協作。同時，Google也積極與外部合作夥伴、開發者社區等進行合作和交流，推動技術的發展和行業的進步。

例如，Google開源了許多優秀的技術和專案，如安卓作業系統、TensorFlow 等，為全球的開發者提供了豐富的資源和平臺，促進了技術的共用和創新。此外，Google還會定期舉辦技術研討會、開發者大會等活動，與外部社區分享公司的最新技術和研究成果，加強與外界的溝通和合作。