當你在手機上的某間商店粉絲團按個「讚」,看到實體店面也有台「讚機器」用機械式的方式翻牌子來增加一個讚,會不會感覺比較有Fu?法國初創公司 Smiirl 的產品 Fliike 就是一台連接虛擬和實體之間的「讚」計數器。
Facebook 手機還不夠酷,你知道什麼才叫酷嗎?把 Facebook 頁面上的「讚」計數器搬到商戶們現實中的櫥窗裡來。坦白講,這兩樣事物並沒有什麼實質上的聯繫,但來自法國初創公司Smiirl的產品 Fliike 不僅僅看上去酷,更是能像橋樑一樣把商家的虛擬身份和實體聯繫到一起。
Fliike 並不是以此做靈感的第一個產品,但在 Smiirl 的合夥人和 CEO Gauthier Nadaud 看來,現有的產品和服務都傾向於大型企業,用他的話來說就是「過於複雜並且花費很高」。Smiirl 則瞄準了另外一個方向:小型的本地商戶。從產品圖片來看,最初版本的 Fliike 做多只能記到 1 萬個贊而已,Smiirl 表示未來會有可供定制的版本推出。
Fliike 的實體化算是做得很徹底,連呈現方式都是傳統的機械翻牌式而沒有採用電子顯示螢幕。Nadaud 說:「生活中到處都是螢幕,所以我打算用機械式顯示方式來使網際網路實體化。」實體化和具象化客戶的虛擬身份和數位特徵是 Smiirl 的服務宗旨之一。
具體來說,他們要解決的問題就是:很多小型本地商戶雖然在網上有著不錯的口碑和受歡迎程度,但是在現實生活中他們找不到一個有效且有趣的方式來向路過的行人展示在虛擬世界獲得的讚譽。人們往往會選擇那些看上去很忙碌很熱鬧的店鋪消費,假如一個小店有夠好的口碑的話,把這些虛擬熱度展示在實體店內也是個營造類似氛圍的好方法。
而反過來說,Nadaud 認為把「實體店內一個滿足的客戶變成 Facebook 上的一個粉絲」也是相當困難的一件事。在點下「讚」之後親眼看見櫃檯上的計數器「唰唰唰」地翻過牌子不失為一種相當含蓄且有力的心理暗示。「點讚」這個行為也被實體化了,誰都會想親眼看見自己的一個「讚」被實實在在地記錄下來吧。
單價為 300 歐元(含稅和運費)的 Fliike 第一批產品已經被預購完畢。長期來看,Smiirl 打算以此概念打造一個為商戶「重塑虛擬社交和實體身份間連結」的生態系統。Smiirl 有著自己的資金和來自法國非盈利育成中心 Le Camping 的支持,雖然目前這家公司純靠來自設備銷售的利潤來盈利,但 Nadaud 也曾暗示公司正在打造的生態系統會在未來帶給公司額外的利潤。(techcrunch.com)
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