超商取貨、開箱評價
終於來到令人歡欣鼓舞的取貨階段了，看前面的商品挑選與下標、國際轉運部分後，你應該發現購物方式就跟看台灣網拍差不多，只是中間要多注意一些細節、額外多了一個國際轉運，後續的超商取貨、送貨到府等跟台灣網購沒太大差異。以筆者這次的消費經驗來說，從下單到收貨，中間歷經整整一個禮拜的時間，因為不是很急迫的商品，時間上可以接受。
通常商品在轉運站確認並支付款項之後，三天內會出貨，畢竟採用「集貨」的運送方式，也要等貨品到達一定的量才會轉運到台灣來，如果你是在每年11/11光棍節下單，那可能要稍微等一下了，這可是中國大陸物流大爆炸的一天，這種狀況很可能延伸到月底才會解決，幾百億人民幣的消費不是假的，商品的量是有多麼的可怕！
在國際轉運付款後，大概隔天就出貨並告知大概3天內可以送達7-11超商門市，結果真的就是等三天，到第四天早上才收到通知說可以到超商取貨，過程真的是很漫長。
檢查包裹是否出庫
1. 當你付款之後，若淘寶網將商品發貨時，會透過簡訊通知您，並且給你一個7-11的訂單編號。
2.這時可以登入淘寶網的轉運訂單中查看，會發現商品顯示「已出庫」。
3.在物流動態上，會顯示「上海海關清關中」，這個狀態會持續很久，他只會顯示到大陸那邊，台灣這邊進貨近來若有清關並不會顯示。
查詢超商包裹進度
1.還記得前面淘寶有發簡訊通知您的7-11訂單編號嗎？那個訂單編號總共有8碼，不過7-11的訂單查詢系統（http://goo.gl/kfvQVP）的取件編號和交貨便代碼的號碼有11碼，該怎麼輸入呢？前面補上「861」就可以了，然後按下〔查詢〕即可。
2.接著就可以看到訂單資訊了，其中預計或到門市的時間還蠻準確的，哈哈。那就等到這天再留意到貨簡訊囉！
商品到貨、門市取貨
1.當貨品送到7-11超商門市時，簡訊會收到通知，那就請你直接到超商取貨即可，如果你擔心簡訊不正確？可以上淘寶網查看物流訂單進度。
2. 接著，在進度表上可以看到，門市配達！代表商品已經送到7-11超商門市。不過資訊更新的時間點比較不太正確，只是日期比較準（當商品出大陸之後）。
3.請您帶著「身分證」，到超商取貨即可，跟店員報名字就知道了，不過他會要求你提供身分證給他驗明正身一下（就是瞄一眼名字而已），商品就可以取走了。
4.回到家後，可以趕快上7-11物流訂單查詢系統，看看包裹狀態，很快就被更新為「商品已成功取貨完成」囉！
支付寶放款、商品評價
當收到商品、並確認商品沒問題時，我們就可以回到淘寶網上進行商品評價。如果商品有問題，可以透過阿里旺旺與賣家聯繫協調看後續該如何處理。淘寶的支付寶機制，一開始商品下單後會先將錢付款給支付寶，由支付寶代收，但是店家商品出貨後也依然不會收到款項要等到你點一下〔確認收貨〕，賣家才會收到該商品款項。
那有讀者可能會想，我永遠不按〔確認收貨〕不就不用付款？但其實並非這樣，這有點像是信用卡的感覺，你到量販店刷卡，商品購買後，店家並不會即刻收到款項，而是到月底一次結清，而支付寶則是您付款後由支付寶代管，當收到商品後再將款項款給店家。如果遲遲沒收到商品，可以請求賣家發貨，時間到期卻無收到商品，可以申請退款。如果賣家已發貨，卻沒有在淘寶網交易的時間限定內收到商品，可以透過淘寶網上提供的解決方法（http://goo.gl/WsEH0n）處理。
1.首先點選上方【筆者的寶貝】→【已買到的寶貝】，進入後直接點選〔確認收貨〕。
2.這邊會確認商品的價款金額，也就是商品下標購買時所付款的金額，確認無誤後請將網頁往下滑動，即將進行付款給賣家。
NOTE：其實確認收貨在商品到達轉運物流中心時就可以確認，但是因為是他人代收，不建議直接確認，所以筆者是等到商品真正到手才確認，這點要稍微注意一下。
3.接著，請先確認您收到商品後，再付款（打款）給賣家，不然可能錢貨兩失。確定收到商品之後，請點選下方的〔確定〕。
Note：一旦點選，就是真正付款囉，請讀者們謹慎小心！
4.當付款後就是顯示「交易成功」，接下來即可進行商品評價。不同於台灣的拍賣機制或是購物機制，商品評價的設定還蠻多的，可以針對比較細項目的商品進行評價，例如筆者購買鞋子，系統會你問鞋子是否剛好、偏大、偏小？另外你也可以提供您腳的大小，給其他買家參考。
5.回到訂單查看，會看到「交易成功」狀態囉！
6.對了，別忘記轉運訂單處，也要進行付款給轉運公司，因為筆者採用圓通速遞＋7-11超商取貨，這中間的17元RMB，別忘記去點選確認收貨，將款項付給圓通速遞並進行評價。
最後筆者提供此次交易的完整時間流程，給各位讀者參考：
- 2013/11/05 下午5點，訂單成立
- 2013/11/06 下午2點，賣家發貨
- 2013/11/06 晚上7點，上海市黃埔區物流收貨並發貨到轉運站
- 2013/11/07 上午11點，上海市松江區物流簽收
- 2013/11/08 下午3點，到達圓通轉運倉，可進行國際轉運確認
- 2013/11/08 下午4點，圓通轉運倉收到包裹，預計3天內送達7-11門市
- 2013/11/09 中午12點，上海海關清關
- 2013/11/11 時間未寫，7-11物流收到商品
- 2013/11/12 上午9點，商品已到超商，可取貨
- 2013/11/12 上午10點，商品取貨完畢
費用部分來說，除了刷卡的3%手續費之外，台灣這邊還會對已經計算過3%手續費的金額，再加上國外（海外）交易的1.5%手續費。人民幣兌台幣的金額約莫4.83元左右。手續費這玩意真可怕，金額一大就會很驚人！另外要注意一些禁止運送商品（讀者可參考：http://goo.gl/G7hefT），否則會等半天也等不到。如果所有方面都沒有問題的話，各位讀者就可以放心地盡情淘寶了！
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作者╱PCuSER研究室
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