只要你有求職的經驗,相信你一定都遇過這個狀況:當你回答了大部分面試官提出的問題,正以為自己回答的不錯,信心滿滿的時候,面試官突然丟出一句:「請問你對於我們公司有沒有什麼問題?」這時你整個人卡住,不明白對方問這個問題的用意,絞盡腦汁,也不知道該怎麼回答,最後只好問一句:「請問廁所在哪裡?」
為什麼面試官總會問這個問題?他們到底希望聽到什麼答案?或許是很多年輕的求職者心中的疑問,甚至有些人可能沒有發現,自己就是沒有「問」好這一題才導致失去了一個工作機會。
這個問題在國外的Quora網站上被提了出來,其中,一位名為Miguel Oliveira對於面試官為什麼要問這個問題,給出了一個簡單明瞭的答案:
1.他們希望你可以透過發問,更瞭解他們公司的組織文化以及工作上實際會遇到的問題。
2.從這個問題中也可以看出你對於你要來應徵的職務有沒有做過功課,知不知道要面對的是什麼。
很多人以為面試是另一種形式的考試,而且是無從準備的考試,所以往往就帶著一個空空的腦袋過去,在現場即時發揮,面試官問一句就答一句地展示「真我」。但是其實面試是一種公司與面試者雙方彼此瞭解的機會,你如果沒有準備,這個瞭解就不可能展開。
▲雖然這是一個漫畫,但你的確該瞭解面試公司的產品
準備好你的「題庫」
一位現職為Facebook人資專員,之前曾在LivingSocial、Google、Expedia三間公司工作過的Ambra Benjamin的回答,被最多網友認為最值得參考。
他表示,當這家公司面試你的時候,其實你也一樣在面試這家公司。在面試過程中,這個問題的答覆非常重要,甚至當你的技術、能力與其它競爭者在伯仲之間的話,這可能就是最重要的一個問題。你必須要展示出你對於這份工作有全面的準備,以及對之前面談時,真的有把面試官的話給聽進去。
不過,要問這些問題前,你可能需要一點思考的時間,把問題問的更好。因此,你得給自己爭取時間。Ambra Benjamin建議你可以先準備一個預先準備好的通用問題,他給的「題庫」如下:
- 「請問你覺得,什麼樣的人會比較適合這個職位?」
- 「您當初為什麼會加入這家公司?是什麼因素讓您願意一直待在這裡呢?」
- 「在這裡工作,請問您覺得這裡的優點以及缺點是什麼?」
- 「您認為這個職位最大的挑戰是什麼?」
- 「明年這家公司最需要完成的主要目標是什麼?」
當然了,你不能夠不理會現實狀況以及與面試官的互動,就一股腦地隨便從中抽出一條問題去問對方。有些面試官可能感覺比較嚴肅,那麼你直接問他為什麼當初會加入這間公司的因素,或是發表對工作的看法,可能就不大合適;有的公司是由人資部門來負責面試,他們可能對於實際的職位工作內容沒辦法回答的太清晰,你就不適合他們一些技術上的問題。
讓對方明白你有備而來
另外一位 Corrie Hausman,也是擔任人事招募的工作,他的建議就很適合用在接下來的問題上。你必須要很技巧性地,透過問題讓面試官瞭解到,你事前已經對這間公司有做過功課,你已經「準備好了」。因此,有兩類的題目是你應該進一步發問的:
1.問跟工作內容實務上可能會遇到的問題,表示你對這份工作已經考慮過了。
---這份工作會跟公司哪些單位有合作?
---這份工作通常一天(週)的工作流程是什麼?
---什麼樣的員工特質適合在這裡工作?
2.沿著面試官之前問過的問題,加強問一些細節,表示你有仔細聽他講話。例如:「前面您剛剛問我,xxx的技術我熟不熟,請問是否期待我要負責什麼專案或是計畫呢?」
---這間公司的管理風格是什麼?
---公司的企業文化是什麼?
---明年的公司目標?
---你們是否期待我負責什麼專案(計畫)呢?
最後,你可以問面試之後下一步的流程會是什麼,比方說是如何得到回覆,電話還是E-mail....諸如此類。(如果面試官已經說過,當然就不要問了)
▲現在在面試前,面試者與求職者可能都會Google一下對方的來歷。
資料來源:quora
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