天津大爆炸之後,我們從網路上看到許多現場的驚悚照片,也很多人從來自微博、大陸媒體等網路上獲得了許多畫面以及報導,不過其中也有一些無法分辨真假的謠言(或是事實)。隨著很多人整晚關注這些訊息,天津另外還有一群人也在關注網路上的這些消息,只是別人是忙著閱讀,他們是忙著刪除,這些人就是中國網路公司的審查員。
根據統計,微博上關於爆炸的貼文點閱率超過5億9000萬次,也有超過百萬網友發文討論。不過,也有很多包括「天津」與「爆炸」等字眼的訊息遭到中國網路媒體的「審查」,所謂的「審查」其實就是刪除的同義詞。主要被刪除的就是批評當地電視台、廣播電臺對於報導此事件的態度不滿的內容。
不過,其實天津也是中國的「審查之都」,大多數網路公司的審查機制都在這個都市。
東方曼哈頓計畫未見成效
這次爆炸的地點在天津塘沽濱海新區,由於地處港灣地區,在幾年前天津政府打出了再造「東方曼哈頓」商務區的口號,因此在附近大興土木,不過一棟棟摩天大樓雖然完工,但是進駐的廠商不多。
這個東方曼哈頓計畫早在多年就已經啟動,不過一些大企業對於進駐天津顯得興趣缺缺,而且天津雖然算是中國的一線城市,但比起其它一線城市,天津的骨幹建設其實也還在發展,就連都會捷運也是這幾年才陸續完成的。
而在最先進駐天津的,反而是一些中國的網路公司。因為這些網路公司的總部設在與天津不遠的北京,而天津的人力成本要比北京來得便宜,基於經濟的考量,這些網路公司會將旗下一些部門遷移到天津。不過,這些公司進駐天津的早,多半不設在濱海新區。
中國政府規定,網路公司都必需要有自我審查的機構,網路審查的工作不需要一定在北京才能進行,因此這些網路公司的審查部門也就搬移到了天津。像是新浪微博的審查部門、搜狐的審查部門就都設在天津。以薪水來說,北京一位網路審查員的平均月工資是4081元人民幣(653美元),深圳是3714元,而天津則只有2998元。
網路審查員的工作內容?
以新浪微博來說,負責對微博上刪貼、禁言等審查言論的工作職位有一個很好聽的名字,叫做「微博小秘書」。
這個部門位於天津市郊,總共有150名人力,清一色是剛畢業的男大生。因為女性比較不喜歡接觸到這些敏感內容,而且不方便上夜班。每天都約有40名微博審查員坐在螢幕前,以12小時輪班的方式工作。
每個審查員每小時平均需檢查3000條微博。第一步驟是機器先進行審查,掃出關鍵字,之後才會由人工來篩選、判斷該條內容是否需要刪除。如果某條內容在他的審核下通過,事後遭到政府的壓力,則審查員要負擔罰款或離職的壓力。
自由微博:有人刪文,就有人搶救
值得一提的是,與審查員相對的,另外有一群人則正在搶救被刪的微博。「自由微博」就是專門拯救那些被新浪微博遮蔽的內容。由於最近天津事件討論度幾乎佔領了整個微博,因此現在上面顯示的也是與天津相關的被刪內容。
每次中國有重大新聞,網友已經習慣看到微博上爆出第一手的消息,之後在幾小時之內就全部消失無蹤、船過水無痕的現象。網友依然發的人照發,而刪的人也依然照刪,形成一種井然有序的習慣。
並不是只有中國有網路審查員,在國際上各大網路服務平台也都有人工審查的機制,只是在臉書、YouTube等網路公司的審查員,主要檢查的是有沒有違反規範的內容,像是包含了不雅、色情、暴力、違反善良風俗等等的內容,而並非思想的管制。不過,就算你是在FB或是YouTube擔任網路審查員,面臨的壓力依然很大,在西方國家,他們可能會看到砍頭、血淋淋的暴力內容,心理上恐怕也輕鬆不到哪裡去。
▲上圖為新浪微博被傳這次天津大爆炸最多人轉發的「最帥的逆行」,不過後來被網友揭露故事的原始背景其實是韓國2011年7月韓國首爾南山1號隧道計程車火災事件, 消防員逆行進現場的畫面,與天津爆炸無關。
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