微軟的新裝置Surfacebook、Surface Pro 4受到許多的好評,不過新品推出之後難免會發生一些問題,最近就被使用者發現一個問題,Surfacebook、Surface Pro 4使用者發現機器的電力突然會有大量耗損的問題,就算是在休眠狀態也是一樣。
根據網友的反映,問題出在Surfacebook、Surface Pro 4的顯示晶片驅動程式上,這個問題導致就算到了休眠狀態,原本應該可以減少電力的流失,卻有部分裝置反而發生大量電力損耗的問題。
這個問題在微軟的官方論壇上,由一名Surface團隊的相關成員Josh_F做出了正式的回應,他表示首先要向Surface的用戶道歉,很抱歉讓大家經歷了這種不愉快的體驗經驗。而微軟的團隊成員正在檢視網友反應的問題,著手研究問題出在哪裡,以及如何去解決相關問題。此外他也建議,如果有其它問題的使用者,可以先去下載過去Surfacebook、Surface Pro 4所推出的更新檔案,或許可以解決部分的問題。
回應的內容有點打官腔,主要是回應使用者他們知道了這個問題,但是他們還沒找到解法,請大家耐心等等。因此看來如果你是Surface新裝置的使用者,又正好遇到了上述的問題,暫時只能靜待微軟推出針對此一問題的修復程式。
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