Uber最近中外新聞都不平靜，台灣才發生在高雄一名司機被開罰的事件，而在美國的負面新聞更嚴重：密西根州週六晚間發生重大槍擊事件。一名槍手在週六晚上共在三個不同的地方瘋狂開槍，造成六人死亡，兩人受傷。然而，這名槍手本身還是一名Uber司機，就在他開槍犯案並且逃逸轉換作案地點的同時，根據警方表示，過程中他還至少接單一次。
這名槍手名為傑森·道爾頓（Jason Dalton），本職是一名Uber司機，45歲。他首先於週六下午六點，在一幢公寓中槍傷了一位女性，這名女性身中多槍還在醫院搶救中。四個小時之後，在15英里之外，他在一家汽車銷售店射殺了一名正在選購汽車的男性及其18歲的兒子。15分鐘之後，在鎮上附近的一個停車場上，有五個人遭到他射殺，其中四個人喪命。
這三起槍擊案的受害者沒有共同點，警方目前不清楚他的犯罪動機，不排除是隨機殺人案。而根據警方調查，在從他作案到被警方逮捕的7個多小時內，他至少還接單載客過一次。
Uber也向當地媒體確認，道爾頓是旗下的一名司機，而且他通過了公司的背景審查。Uber聲明：「我們對密西根發生的暴力犯罪感到震驚和心痛。我們的心和祝福與受害及受傷者的家庭同在。我們正在聯繫警方，盡我們所能協助調查。」
根據一名傑森·道爾頓的鄰居表示，從他們的觀察來看，傑森·道爾頓是一名典型的美國家庭父親，平時除表現出熱愛槍枝之外沒有異常。
不過，傑森·道爾頓突然的殺戮似乎有跡可尋，就在他開第一槍之前的不久，就有一名乘客在網路上Po文表示他給一名Uber司機載過，而這名司機的表現非常的狂躁，並且在市區以超過80mph（約為每小時130公里）的速度狂飆。而當乘客要求他開慢一點也置之不理。
根據時間點，在他PO完這則文之後不久，道爾頓就開始犯下他的連續殺人行動。此外，案發後，也有人開始陸續PO出「我的司機是殺人犯」的留言。
Uber標榜的就是旗下司機的服務品質以及安全性，而這起震驚美國的司機連續殺人事件，無疑對於Uber的信譽是一項重大的打擊，也讓Uber的共享服務引起民眾的不信任感。
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