行動支付還沒起飛就打補貼戰，「拍付」表態：奉陪到底

「現在做補貼，就是打水漂。」PChome集團旗下行動支付公司拍付(Pi)國際營運長韓昆舉認為，就台灣現在的行動支付市場環境來說，打補貼戰的意義不大。但弔詭的是，在台北市停車費繳費這個專案上，打出79折優惠的Pi，就正在做他口中那個沒意義的虧本生意。

對此，韓昆舉解釋，與其說Pi在打補貼戰，更多意義其實是一個宣示。他表明態度，「如果任何業者要繼續玩（補貼）的話，我們奉陪到底。」

（圖說：韓昆舉認為，現在用補貼的行銷手法來打行動支付市場沒有意義／圖片來源：何佩珊。）

事實上，在與台北市政府合作，推出用Pi行動錢包繳付停車費可享95折的優惠後，使用Pi來支付停車費的數量已經有很顯著的提升。「本來我們覺得這樣就夠了。」韓昆舉說，但有一天深夜11點，他卻看到友商在粉絲團上宣布要推出停車費8折優惠。

不看好補貼策略，加入戰局只為表態

「身為一個泱泱大公司，怎麼可以看著別人打8折。」他立刻召開緊急會議，團隊並在隔天一早調整程式，中午就把折扣從95折下殺到79折。

「這對消費者非常好，但我們在滴血。」他苦笑，並坦言這多出來的折扣，Pi必須要自行吸收。

其實他打從心底就不認同補貼的策略，「如果你今天一個服務要靠補貼才有人用，那乾脆不要用。」特別是他認為在台灣行動支付市場缺乏基礎的情況下，現在做補貼是沒有意義的。這麼快展開焦土戰，最終只會逼得中小型行動支付業者退出市場，「這是不健康的。」

他認為，就算真的要以補貼作為行銷手法，至少也應該是兩年後，當台灣各個行動支付的使用場域都建立起來，當路上的連鎖店、早餐店都支援行動支付的時候，補貼才應該列入選項。

雖然在策略上，他的方向一直很明確，但他還是不忘強調，若是友商決定繼續採取焦土戰，Pi也必須要表態：「我們認為不該做補貼，但你要補貼我就跟，你就是白花錢。」他話說得直白：「我們絕對跟得起。」