Windows近期真是毫不平靜，最近有許多Windows 10用戶在更新了最新更新檔後，發現網路攝影機鏡頭竟然無法使用，官方後續也承認有此一問題，但確切修復時間還不可知。
在8月初Windows 10推出了1607更新之後，很多使用者向微軟回報網路視訊攝影機無法正常使用的問題，這個問題影響了由USB連接的以及在同一個網絡下的視訊攝影機，造成視訊畫面無法繼續，或是定格停住而無法使用。
這個問題甚至影響到微軟旗下公司──Skype。許多網友抱怨，更新最新版本Windows 10之後，才剛打開Skype網路視訊功能一分鐘就畫面定格，完全無法進行視訊。
這個問題影響了數百萬人，有些公司也抱怨，這導致他們的顧客無法使用視訊攝影機進行網路交易，導致轉帳失敗等情形。
分析師將此問題歸咎於Windows 10對於影片編碼系統的改制，在這次最新的更新當中，Windows 10停止支援兩種最廣泛應用的編碼程式（H.264和MJPEG），這個舉措期初是為了避免部分Windows應用在訪問鏡頭時出現問題，也讓視訊畫面得以同時被一個以上的應用程式取用，可是這樣的做法卻使用戶在使用第三方的USB網路視訊攝影機時會出現卡死現象。
一位微軟相機工程師甚至在討論區回覆說，微軟真是不應該讓大家知道這個改變，並向大眾道歉，同時也提到，微軟正在想辦法修復這個漏洞，但並未給予明確修復時間。
雪上加霜的是，Windows 10 1607更新版本使得修復更困難，因為在這之前，使用者升級後30天內可以還原到前一個版本，但在1607更新版本之下，官方將30天縮短到10天，意味著民眾很有可能來不及還原。一旦中標，就只能等官方修復了。
香港網站Topick提供了針對Skype視訊鏡頭修復方式，如果你也是受災戶，不妨試試看：
▲圖片：Topick
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