微軟表示在極少數情況 Windows 10 會暫時讓你不能用第三方防毒軟體，一切都是為了資安

防毒軟體卡巴斯基創辦人尤金．卡巴斯基，日前向歐洲聯盟委員會提出控訴，指稱微軟不讓第三方防毒軟體在 Windows 10 上正常運作，等同枉顧消費者的權益，而微軟也在網路上回應，表示 Windows 10 在系統升級時確實會暫時讓其他防毒軟體失效。

雖然微軟並沒有直接針對卡巴斯基提出的指控回應，但在官方部落格上，微軟明確的表示 Windows 10 內建的 Windows Defender 就是保護使用者資料安全的最大利器，防止用戶的電腦遭到駭客或是勒索病毒的威脅，而今年推出的 Windows 10 創作者更新也連帶提升了 Windows Defender 的抵禦能力，不過也導致有差不多 5% 的市售防毒軟體無法正常在新系統上運作。

微軟負責 Windows 裝置安全及企業相關的主管 Rob Lefferts 說明，有 95% 的 Windows 10 裝置都可以匹配市面上的各種防毒軟體，但還是有少數的軟體無法相容，也因此，微軟在使用者升級到最新系統的當下，就會發送通知給使用者，提醒使用者要將該防毒軟體更新到最新版本，而為了避免使用者的電腦在這段時間內受到病毒攻擊，微軟採取的作法就是先暫時不讓該防毒軟體在電腦上運作，直到防毒軟體更新到最新版本並且能與 Windows 10 完全相容，微軟才會再度讓用戶使用該防毒軟體。

▲當防毒軟體過期或是無法相容於 Windows 作業系統，電腦就會跳出通知要使用者更新軟體，與此同時，Windows Defender 也會自動開啟。

如果安裝了第三方防毒軟體，那 Windows 10 內建的 Windows Defender 還會運作嗎？微軟的回應是，只有當地三方防毒軟體失效或是無法正常運作時，Windows Defender 才會介入，不然 Windows Defender 會處於停止作用的狀態。意思就是，如果用戶額外安裝的防毒軟體失效或是被移除，Windows Defender 就會自動打開。

這也是微軟與第三方防毒軟體廠商訂定的協議，同時微軟也允許第三方廠商能推播通知提醒用戶要續約、升級防毒軟體，除非廠商不再提供支援，或是用戶自己停掉軟體，不然微軟的防護機制都不會作用。