蘋果的雲端備份(iCloud Backup)服務當機已近36個小時,導致一部分蘋果裝置用戶無法使用此服務,這次的當機,讓許多用戶無法創建新備份,也無法使用之前的備份恢復資料。
蘋果公司的系統狀態網頁顯示,該公司的雲端備份服務自從美國太平洋時間週二上午8時開始當機,至今仍未恢復正常。
iCloud Backup近期被用戶更加頻繁地用來把資料遷移到他們新購買的裝置之中。例如,購買了蘋果新iPhone的用戶就可以使用蘋果雲端備份服務,把之前在舊裝置上保存的偏好內容、通話歷史記錄、iMessage、蘋果應用商店購買產品以及其它更多內容遷移到新裝置上。除此之外,iCloud Backup 服務還能夠處理Apple Watch的備份服務。
蘋果方面表示,由於此次宕機,約有近1%的用戶受到了影響,但考慮到有數百萬用戶在使用蘋果的iCloud Backup,因此,受影響用戶的數量算是少數。不過,蘋果公司目前為止仍未能說明這次宕機的具體原因,也未說明會在何時解決好這一問題。
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