美國一名女子不斷收到來自中國的廉價禮品包裹，怪事背後的真相叫「刷單」

美國一位名叫Heaven McGeeha的女子，在農曆春節過年之前，她收到從中國寄來的一個禮品包裹，包裹內是廉價的髮飾。這些包裹上清楚的寫著她的名字、她家的地址，而問題在於，這位女子從未向該商家購買這些髮飾。更奇怪的是，接下來的一天，她又收到一個同樣的包裹，然後接下來的一天、一天、又一天，每天至少收到一個以上的類似包裹。

由於這些包裹體積都不大，價值也不高，倒是沒有造成她太多的困擾。問題是，這種天上掉下來的禮物，到底是怎麼回事？

 

神秘髮飾背後綁著的，是刷單的產業鏈

這名女子收到的髮飾，就是一般我們在路邊常見的便宜髮飾：

為什麼有遠在中國的人，會不斷持續的寄給某個在美國的婦女廉價的髮飾？這並不是什麼新的行銷手法，而是在中國做電商網購的業者很常見的手法，叫做「刷單」（註：外媒將這個來自中國的專有名詞翻譯為「brushing orders」）。

由於電商平台多半都是依照銷售量、網友評價來對於商品的排序進行調整，所謂的刷單，就是透過大量的成交訂單，讓自己所販賣的產品可以在淘寶這類的電商平台排序往前靠。因此排序越前面、也有機會讓越多的人可以見到自己的產品。

中國的地下產業鏈當然有專門的公司來幫忙網購業者進行這種「刷單」的動作，但是他們還是需要掌握到Heaven McGeeha的個資。她則表示自己先前在AliExpress上下單過，AliExpress是阿里巴巴的跨境電商平台，她懷疑自己的個資就是從那邊流出的。

有了她的個資後，刷單公司會幫她建一個假帳號，做比價的動作，模擬一切真人在購買前會進行的動作，最後幫她下單購買髮飾。當交易確定，並且貨品送到她的手上時，刷單公司就會趕快去建立一個正面評價，完成了整個流程。

事實上，這種刷單的動作在中國是不合法的。不過針對跨境電商，由於被偽造的帳號真實擁有者都在國外，再加上禮品的價格並不高，或許如此這些刷單業者覺得做的神不知鬼不覺，並不會有人發現。但是他們萬萬沒想到，這次的行為被曝光在知名的外媒Forbes上。

從包裹編號追查，幕後刷單公司共有3999個假買家帳號

根據中新網的報導，新聞曝光後，中國當局認為該報導在國際上對中國電商業產生了負面影響，於是依照該則報導中的包裹編號：SYBAB47371703，SYBAB41379411，去進行追查。確認包裹從義烏市QS公司發出。

該公司是一家經營跨境網絡交易的公司，該公司在不同的中國跨境電商平台上共開設了499家網店，2017年1月，當事人為提升平台上網店的信譽和銷量排行，提高產品銷量，採用將其他交易平台上的真實客戶信息導出，僱傭專人利用導出的真實客戶信息在WISH網站上註冊下單，使用跨境物流發送包裹的方式進行虛構交易。

2017年1月份至案發時止，當事人採用上述方式，共虛假註冊了3999個WISH的買家帳號，虛構交易共計27092單，僅2017年8月份一個月就採用上述方式虛構交易3121單，客戶名為麥基漢的美國消費者一個月就收到空包裹29個。最後官方就此案開出罰單人民幣14萬元。

• 新聞來源：forbes