特斯拉Model 3終於有新車出貨，馬斯克親自客串快遞工廠直送到家

特斯拉最大的問題就是產量，每次客戶下單之後，都不知道要等到何年何月才能拿到車。而在七月初，特斯拉宣佈新出了5000輛的Model 3已經可以出貨了，不過，因為特斯拉沒有經銷商，因此接下來這五千輛車要怎麼由工廠送到客戶手上也是個問題。

由於沒有經銷商，特斯拉主要是依靠自己經營的專賣店或是服務中心。因此當車子要出貨的時候，客戶可以選擇去店面拿貨或是家庭運送服務，後者這項服務是特斯拉承諾可以提供給距離最近的服務中心160英里以及更遠以外的客戶運送服務。

由於特斯拉欠缺有效的交付車輛的方法，因此這也表示了雖然七月初已經有5000輛新車可以發貨，但是至今仍有上千輛新車停在特斯拉的工廠裡。沒有送到主人手上。特斯拉的CEO馬斯克在2016年就曾經針對這個問題做出說明，他表示當未來特斯拉產能增加三到四倍，車輛交付的問題就會越來越嚴重，因為他們不大可能增加三到四倍的客戶服務中心，因此如何讓運送流程變得更流暢、減少一些紙上作業，都是特斯拉想解決的問題。

而為了解決這個問題，特斯拉從這批開始，嘗試直接「工廠直送」。而上週日，CEO馬斯克就親自充當送貨員，將一台新的Model 3從工廠上卡車，運送到洛杉磯的客戶手中。根據馬斯克表示，這種「工廠直送」的方式將可以省下很多等待的時間，比方說卡車上下貨的時間、中間還要把車子送到特斯拉直營店或服務中心，都是時間成本的浪費。