金融科技 FinTech 是台灣政府近幾年來喊得震天價響的關鍵字,其內涵莫過於是透過科技,來創新歷史悠久的金融產業。而在今年 12 月 7 日、8 日的 FinTech Taipei 2018 台北金融科技展中,也確實能看見許多老牌、新創廠商,紛紛端出新技術與新概念,想要改變人們與金融產品間的互動模式。
只要是金融相關產業,最害怕的事情莫過於客戶透過自家的服務進行洗錢。雖然法律對洗錢有相當嚴格的規範,但要預防客戶的違法行為,最佳管道還是先由銀行端自行控管。
來自美國的圖策智能團隊(Graphen)於本次 FinTech Taipei 2018 上,為銀行業者帶來了「AI 反洗錢解決方案」。只要導入傳統銀行已經具備的客戶資料,加上 AI 人工智慧分析,就會自動呈現每位客戶的風險指數,讓銀行判斷該客戶是否有操作洗錢的疑慮,以便在犯罪行為發生前做出應對。
圖策智能團隊的銷售經理海瑞森指出,「AI 反洗錢解決方案」主要是透過行為模型來進行風險判斷,其偵測模式主要有四大風險面向,包含客戶的原生風險、已知的可疑洗錢模式、關係網路風險及異常行為風險,其解決方案還能夠結合機器學習優化與調整參數,有效抓出可能洗錢的客戶。
海瑞森說,這套系統的呈現方式採圖表化,簡單易懂到連非金融產業的人也能一眼看出,誰是可能洗錢的高風險客戶。換言之,銀行端導入「AI 反洗錢解決方案」時,可以不需要花太多時間進行人員訓練,而最後判斷客戶是否有洗錢的行為,則回歸資深主管判斷,才進行下一步行動,避免因此而失去客戶的信任。
在一間銀行有數十萬客戶的情況下,用 AI 來處理海量數據,並分析每個客戶的潛在風險,確實可以幫助銀行端判斷誰是可能的洗錢份子。圖策智能團隊也表示,目前已有美國的大型銀行引入這項系統,並建立在自家內部的伺服器中,台灣方面也即將找到第一位合作夥伴,希望能為企業與社會的困境,帶來實際的解決方案。
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