和安保險 遠端視訊勘估理賠系統e化 讓服務更加快速

和安保代是和泰汽車的關係企業，長期致力於車險服務、提供完善保障的內容，也持續提供保戶相關專業化服務，在車險領域累積良好的口碑。

車險理賠最重時效，今年和安保代在既有的遠端視訊勘估理賠系統，新增ipad設備提供TOYOTA、LEXUS全省服務廠使用，提升車輛理賠勘估的e化行動力，ipad拍照立即上傳到保險公司，縮短保險理賠勘估來回時間，使車主等待修復時間再減少，讓和安自行開發的遠端視訊勘估理賠系統效益大幅提升，服務更加完善。

和安2005年即自行開發遠端視訊勘估理賠系統，服務廠透過此系統，上傳車輛受損照片及估價單給保險公司，保險公司可於線上即時勘車批價，不需派員到廠查勘，節省不少理賠人員交通往返時間，尤其是較大金額的理賠案件，保險公司要多次勘估才能完成理賠，和安有此系統，等待不再是問題。

和安保代部長李昇芳表示，現在TOYOTA、LEXUS服務廠都配備有和安遠端視訊勘估理賠系統的ipad，ipad拍照立即上傳到保險公司，保險公司立即確認，服務廠即動工修復，即使因理賠金額較大，需要使用該系統勘估，理賠也迅速很多，真正完全發揮e化高效率，讓車主縮短愛車修復的時間。