Uber 在登台時就有 GPS 定位和行程分享功能,讓乘客可以準確地了解自己的所在位置,也可以分享行程給親友,今日 Uber 再推出多項駕駛端和乘客端的安全功能,包含可以讓更多聯絡人知道自己的位置,也有了一鍵求救功能,按一下就可以迅速通報 110 乘客當下的位置和車輛資訊,讓警方快速掌握資訊。
Uber 近日建構出更完整的安全平台提供給駕駛更安全的行車環境,乘客也有更安全的乘車旅程,比方說除了一剛開始就具備的 GPS 定位和行程分享之外,駕駛端現在多了「人臉辨識」功能,駕駛開車前或是開車途中必須要自拍回傳照片(符合行車規範的前提下拍照),以便確認駕駛和 Uber 平台上登錄者為同一人。
Uber 也推出「安全工具箱」功能,叫車後點進畫面左下角的盾牌圖示,就可以設定安全中心、行程分享、110 緊急援助,安全中心會持續收集乘車行程、GPS 定位以及意見回饋,持續提供新知和安全提醒,行程分享則是更新為可以增加五位親友成為信任的聯絡人,預約叫車後就能一鍵分享行程,或是設定夜間提醒,藉此通知可以讓親友比較不擔心。
另外,如果在乘車途中有需緊急協助的情況,可以按下 APP 內的「110 緊急援助按鍵」,按下之後 Uber app 就會顯示乘客當下所在的位置和車輛資訊給警方,Uber 客服也會聯繫通報的乘客或駕駛,追蹤是否需要更多協助。
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