中華電信參戰智慧音箱，能靠MOD聲控功能從亂鬥突圍嗎？

智慧音箱在台灣普及度仍不高，但消費者卻已經能有近十種選擇。中華電信24日推出兩款搭載自主研發聲控平台的音箱「i寶貝」，攜手音樂串流平台「KKBOX」、英語學習業者「大家說英語」、親子童書「FunPark」等內容，並主打MOD聲控轉台、指定播放功能。預計不久後，將支援台語，同時還會有新款音箱上市。

中華電信發表的兩款智慧音箱，最大台的直立型音箱由金寶代工，小台圓形音箱由淇譽代工，前兩台以中華電信品牌行銷，而稍晚上市的彎月型智慧音箱，則會由仁寶LUCIA品牌推出。

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拓樸產業研究院預估，2019年全球智慧音箱出貨量將達到9,525萬台，年增53%。台灣雖有華碩、遠傳、小米、獵豹等玩家，但根據獵豹移動所做的2018台灣智慧音箱調查報告，有65%的民眾未曾使用過任何一款相關產品，仍在啟蒙階段。

要從內容面突圍，難度相當高，以KKBOX為例，至少已和五家智慧音箱品牌合作，各大品牌拉攏的教育、新聞、股票、音樂夥伴相去不遠。相較之下，中華電信推出聲音操控MOD功能，希望透過「電視」提供誘因，搭配光世代、4G上網資費銷售，但聲控功能每月需額外付99元月租費，是否能帶動購買效益，仍需觀察。

不過，若MOD目前的205萬用戶裡，有一定比例用戶願意嘗試，就可快速增加i寶貝的銷售數字。

五大電信業者對智慧家庭商機相當有興趣，遠傳最早在2018年推出「大愛講」音箱，累積銷售突破兩萬台，另外也推出「小愛講」、「小狐狸」系列，是台灣第一個推桌上型、隨身型音箱業者，提供音樂服務friDay音樂、KKBOX雙平台讓用戶自由選擇，並與樂學有聲書獨家合作，收納中文有聲書庫。

台灣大哥大尚未推出自有品牌，不過強調一定不會缺席；亞太電信選擇與小米、華碩合作銷售；台灣之星也在24日加入戰局，攜手華碩推0元方案。

另一方面，市場還有主打家電生態系、價格僅千元出頭的小米音箱、鴻海旗下富連網以及強調頂尖音質的小豹音箱虎視眈眈。

去年銷售至今，小豹音箱已有上萬台成績，並新增高鐵時刻表查詢，包括中廣、飛碟、News98、ICRT在內的八個廣播頻道；新聞部分，則和ETtoday新聞雲合作，接下來還會與精誠資訊合作推出股票查詢技能。

富連網家智能AI音箱，以國民機種為目標，將價格訂在兩千多元，且致力豐富在地化聲音內容，和25個廣播頻道合作。

中華電信數據分公司總經理林榮賜認為，台灣少有自主研發聲控平台的智慧音箱產品，而和華碩相比，中華的優勢在於「自有語音」和「延伸性」，接下來，除了讓消費者講台語也能通，也建立一套測試制度，能幫助業者快速「智慧化」，串連至音箱。

現場測試區中，中華也實際示範聲控電燈、除濕機、風扇等產品，並透過「出門」指令，一次關閉設備。

找內容、設備業者當夥伴，組聲控產業鏈

中華電信董事長謝繼茂強調，中華電信將採取開放性策略，與台灣設備商和內容供應商合作，打造聲控服務的本土產業鏈。

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以仁寶為例，旗下智慧裝置事業部過去最為人知，是做不少國際智慧音箱大廠ODM，此次轉發展自有品牌LUCIA智慧音箱，並首度與中華電信合作。仁寶執行副總彭聖華表示，服務將是影響音箱銷售的最主要因素，若體驗不佳，用戶幾個月後就不會再使用。

像是智慧音箱的喚起功能，是啟動各種服務的關鍵，仁寶在「喚起」訓練投入非常大的心力，除與聯發科合作，更建立豐富語音資料庫進行訓練，讓智慧音箱不僅聽得懂各地台灣人腔調，甚至當用戶喊「我要聽蔡依林的歌」或「我要聽Jolin的歌」，LUCIA音箱都能馬上辨識是同一件事。

儘管Amazon或Google音箱銷售量最大，但主要仍以歐美市場為主，在地化智慧音箱仍有歐美大廠服務不到的空間，也因此，仁寶樂觀預估，一年內銷售量上看5至10萬台，未來也將與中華電信合作進軍海外華語市場，首站可能會是東南亞。

•  本文轉載自數位時代