2018年 IBM 全球傑出志工獎 (Volunteer Excellence Award) 於近日揭曉，台灣 IBM 與財團法人公益平台文化基金會「良師益友計畫」，在全球超過250個申請案中成為最終獲選的15個專案之一，獲選的組織除獲全球表揚外，也將各獲得總額1萬美金的獎勵，鼓勵其繼續發展相關非營利組織(NPO)專案。
IBM 志工計畫鼓勵員工投入自身的時間與專業技能，善用 IBM 的科技資源，協助非營利組織發展對社群至關重要的專案，而 IBM 全球傑出志工獎更是志工計畫中表揚最佳專案的最高榮譽。IBM 執行長 Ginni Rometty 每年更親自參與遴選過程並給予得獎者肯定。
IBM 與公益平台合作良師益友計畫(Mentoring Program)，有10位背景多元來自顧問、行銷、業務等部門的 IBM 職場導師和16位基金會青年志工（導生），包括在校生與社會新鮮人，參與為期9個月、每月1次的主題聚會。此計畫以導生制方式進行，因此建立導師和導生的契合度和信任感也相對重要，透過每組導師與導生會搭配二到三位志工與每月一次大、小聚機制。
擔任此專案負責人的台灣 IBM 協同合作暨人才管理解決方案資深業務總監鄭舜元表示，「在為期九個月的計畫期間，IBM的10位經理人，將自己的職場、專業與個人研究經驗與年輕的公益平台志工分享，透過互相交流意見、聆聽他們的困擾跟想法，也讓身為導師的我們透過自己的分享，也可以從年輕學子身上與他們的反饋，進一步了解人才培育的需求與未來計畫可持續發展的方向。」
其中一位導生黃誼瑄表示，「非常感謝來自IBM 的導師給予我的幫助，不但拓展了我的視野，也透過他們的指導，特別是在申請公費教師的模擬面試上的幫助，讓我成功通過面試完成我一直以來的夢想，成為偏鄉的公費教師，可以幫助更多學童。」
財團法人公益平台文化基金會執行長蔡慈懿表示，「透過與 IBM 的合作，公益平台得以有計畫地架構志工服務與學習的廣度與深度，提供像 IBM 良師益友計畫的進階方案，不但讓專業志工發揮所長，並深化志工的技能與專業，達到培育未來 NPO 人才的目的。」
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