Brother台灣自2009年創立至今滿十年,而整個Brother集團在去年也剛渡過110周年。昨天台灣Brother召開記者會,除了慶祝在台十周年,也宣布集團未來的發展計畫。品牌形象大使「圍棋女神」黑嘉嘉也在會場現身,台灣Brother董事長小幡勇二表示,圍棋精神跟企業經營、品牌管理很很相近,要隨時觀察環境與趨勢,才能從容不迫的面對大小挑戰,同時尊重對手,全力以赴才能保持領先。
昨天台灣Brother召開來台十周年記者會,台灣Brother董事長小幡勇二表示Brother台灣自2009年起創立已來要滿十周歲了,這10年來營業額成長三倍,全產品線銷售的產品加總,可達到300座台北101的高度。秉持著「Brother at your side」的品牌精神,致力於開發堅固耐用的產品線,來滿足消費者對於高品質的追求目標,去年全球業績達到6900億日元,獲利率超過10%,
根據IDC的報告,小幡勇二表示印表機市場已經完成的成熟,在未來的二、三年內市場規模都不會有太大的變化,2019年,噴墨多功能印表機的市場規模大概是19.3萬台,其中具有連續供墨功能的機種是主流,會佔有其中的58%。在這個類別中,Brother成長了11%,在同類型產品中暫居第二名;而黑白雷射印表機的市場規模大約是12萬台,和前一年相比,略有衰退,但是列印速度較慢的低階印表機市場大概下滑16%,反而是45 ppm可以高速列印的機型呈現上升的趨勢。彩色雷射印表機大約4.1萬台,整體趨勢則和黑白雷射印表機差不多。
Brother在剛結束的2018年財政年度表現出色,列印事業成長超過10%,彩色雷射印表機和標籤機的成長都超過20%,而標籤機的成長主要是獲得了麥當勞和7-11這種大型企業的採用;印表機的市場佔有率,也從2009年在台灣剛成立時的4%,上升到2018年的17%,是同類型產品中的第二名。
因為電子商務的普遍,有需求的消費者購買行為也從實體店面轉到網路購買;同時由於手機、平板等行動裝置的普遍,各種文件和照片都在網路上傳遞,一般消費者列印的需求大幅降低,少量的列印需求可以轉向以列印張數付費的方式來取代購買。因此未來Brother未來會以列印的數量較大的中小企業和大型公司為主要的目標顧客,提供這些使用者有多能,能夠增加生產力,同時結省列印成本的機種,也藉由高效的管理軟體來加強企業使用的安全性。
2009年進軍台灣的Brother,在競爭激烈的台灣印表機及解決方案市場中逐漸站穩腳步,並搶佔市佔率。雖然來台時間不長,但Brother秉持「At Your Side」的企業理念,不僅橫向拓展醫院、學校、政府機關、電信和電信業等多種產業別,商品市佔率穩定成長,來台10年間營業額大幅成長3倍,又以印表機佔營業額70%,縫紉機與標籤機則佔30%,在台灣景氣一片低迷中,表現格外亮眼。
對於未來台灣市場,小幡勇二也以「事業轉型」、「經營轉型」和「人才轉型」為總結。在事業轉型部分,聚焦SMB(Small Work Group)和企業客戶,同時擴大消費性業務,為企業顧客提供更優秀的解決方案;經營轉型,要提升效率及速度,使用CRM系統最佳化庫存管理,和日本及各地工廠進行密切合作,產生更好的現金流;人才轉型則強化自己業務及生產力,注入新資源 期許帶領品牌開創更高格局。
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