eBay推新行銷工具Seller Initiated Offer，鎖定潛力買家搶攻銷售商機

eBay善用數位行銷工具與整合行動電商機制，日前宣布推出「Seller Initiated Offer」，使eBay賣家可以透過各種管道，提供獨家優惠給有興趣的買家，同時傳遞客製化的訊息。

當買家把商品加入待買/收藏清單（watch list）或是購物車時，代表其有機會購買該商品，藉由Seller Initiated Offer，eBay 賣家可以進入賣家中心（Seller Hub）針對特定商品，將優惠資訊提供給近期表現出購買興趣的買家。過去都是由買家向賣家議價，隨著 Seller Initiated Offer 推出，由賣方主動發起的優惠促銷，有機會增加銷售機會並深化進賣家與買家之間的互動。

Seller Initiated Offer 提供三種方式讓賣家把優惠訊息提供給買家：（1）透過訊息功能提供優惠資訊；（2）傳送優惠資訊給瀏覽商品者，這兩項服務在 eBay 美國、英國、德國與澳洲站點皆能使用，包括桌機、行動網頁與 iOS 和 Android 等行動應用程式；（3）傳送優惠資訊給已將商品放入購物車的買家，該功能預計今（2019）年內上線。透過 Seller Initiated Offer，不論是行動應用程式或是電子郵件，只要買家收到優惠資訊就可以直接購買商品。

除了提供全新的銷售工具給賣家之外，eBay 也推出了 Volume Pricing，讓買家可以更快速地下單訂購多件商品，而且更省錢。Volume Pricing 將純文字的折扣資訊改成按鈕型式，不僅能提供豐富的訊息，點擊按鈕之後還可查看商品價格，了解購買數量增加時可以省多少，進而將商品放入購物車中。

當買家在 eBay 搜尋商品時看到「購買更多、省更多」的標語，代表賣家有使用 Volume Pricing 這個新功能。Volume Pricing 讓賣家擁有多樣化促銷組合，不僅能針對同一款商品的不同購買數量提供折扣，還可提供折扣給購買多項不同商品買家、或是選購多項同種商品但顏色、尺寸不同的消費者。Volume Pricing 目前可在 eBay 美國、英國、德國與澳洲站點使用，包括桌機、行動網頁與 iOS 和 Android 等行動應用程式。