北捷「Free AD WIFI」斷訊依約沒收廠商保證金400萬元，請轉用TPE-Free免費無線熱點服務

提供臺北捷運免費無線上網服務廠商全林實業，先前已經於6月25日聲稱受到「499之亂」波及，讓他們的免費WiFi經營不下去而中斷網路訊號。經臺北捷運公司要求依約恢復訊號，但廠商仍未依約限期完成改善，已自7月1日起終止契約，北捷昨天表示，全林實業未在改善期恢復供訊，因此與其終止契約，並依約沒收履約保證金 400 餘萬元，並要求廠商應於 4 個月內回復場地。

北捷表示，至於有需要使用無線上網，如外籍觀光客等可能有上網需求的旅客，仍可利用由臺北市政府資訊局協助，建置158個無線上網熱點，包括「捷運各車站旅客詢問處」以及「小巨蛋」、「貓纜」、「兒童新樂園」等地點，提供TPE-Free免費無線上網服務。

北捷強調，廠商違約依照契約規定，將沒收履約保證金新台幣四百餘萬元不予發還，並要求廠商應於4個月內回復場地。臺北捷運無線網路建置工程均依規定公開招商及評選，全林實業股份有限公司得標後，履約期限自106年5月起為期5年，由於該標案為收入案件，因此並無虧損問題。

先前全林實業的新聞稿說明，北捷Free AD WIFI的盈利模式是民眾在使用免費網路前，透過觀看一則廣告的營收來支撐網路成本與營運。不過，過去一年來，各家電信公司推出了499吃到飽甚至更低的政策，民眾覺得根本不需要跳去使用免費WiFi，導致民眾使用Free AD WIFI的頻率下降，廣告也都沒有人點擊，以致於無法支撐公司的營運成本。

全林實業董事長林全馳表示，雖然近半年來積極與台北捷運公司及台北市政府單位反應，並溝通盡量維持提供WIFI的服務，但未獲得共識與支持，因此全林實業所經營的WIFI 每況愈下，且無能為力再持續提供免費WIFI服務給使用北捷Free AD WIFI的民眾。

關於上述廠商的意見，北捷回應表示，之前對於他們的意見就已極為重視，並已於合法、不違反契約規定及不影響使用者權益原則下，盡力協助廠商，包括：契約收取之電費與場地租金，原採半年期收取變更契約為月繳，減少廠商資金繳交壓力；另亦提供廠商多重免費宣傳管道，例如月台電視、車站及車廂海報版面、閘門電視等平台，協助廠商加強宣導旅客可多加利用免費上網服務，以增加使用量。
  

新聞來源：北捷