Netflix、Disney+、Apple TV+、HBO Max⋯⋯影音串流市場全新的一戰,在11月終於開打,而在內容上有著天然優勢的 Disney+,上線第一年就要推出漫威、星戰、皮克斯等500部電影和7,500集電視劇,一直被業界視為最大的「終極BOSS」。
然而,Disney+在11月12日於美國、加拿大、荷蘭首波上線短短一天後,《CNBC》已經公布了戰報:Disney+註冊用戶人數已破1,000萬。
1,000萬人是什麼概念?若對比「祖師爺」 Netflix,自2007年上線以來,全球付費用戶已達1.58億,包含約6,060萬名美國用戶,以及9,770萬名美國以外的海外用戶;但根據 Netflix 第三季財報指出,加上正處試用期,還未正式成為付費會員的用戶,總會員數達1.65億。
若粗略簡單地以帳面數字來看,Disney+上線一天後,在「會員量級」上,已經追上 Netflix 腳步近16分之1。
兩點原因造就1,000萬驚人成績,但別高興得太早
根據波士頓研究公司 Apptopia 統計,Disney+在11月12日正式上線後的24個小時內,在 App Store 和 Google Play 上被下載了320萬次,第一波只在3個國家上線,但不出意外地「大本營」仍是美國,占下載總數的89%,而加拿大、荷蘭則各占9%和2%。
Apptopia 近一步把 Disney+和競品作比較,粗估 Netflix 在同一時間內下載量為66.2萬次,其中單看美國、加拿大、荷蘭三國,下載總數為14萬次。
即便 Disney+上線短短一天就引發轟動,值得注意的是,Disney+一樣擁有所以訂閱服務都有的試用期,期限為7天,代表在這1,000萬名用戶中,不見得全都是「願意付費」的用戶,介面設計好不好、使用順不順暢、期待的影集並未在第一時間上線⋯⋯都有可能成為消費者「只嚐鮮不付費」的原因。
反觀 Netflix,在2007年剛推出之際,全年美國用戶數未破1,000萬人,而 Disney+卻如此聲勢浩大,為什麼?原因可能有二:一來,當有線電視「剪線潮」越演越烈,民眾對「自主選擇性」更高的 OTT 需求水漲船高,市場已經成熟到位;二來,迪士尼海量的片源和CP值頗高的訂閱價格,都是上線一天就有驚人成績的原因。
Disney+和Apple TV+初期戰略共通性:先靠免費把餅做大
綜觀11月新上線的新玩家 Disney+和 Apple TV+,初期上市的策略有何「共通性」?無疑是先靠「免費」的誘因,把餅做大再說。
Disney+走了一條熟悉的老路:和電信商綁約。
迪士尼和 Verizon 和獨家合作,在美國,只要是Verizon新的4G吃到飽用戶,或是既有5G吃到飽用戶,就會贈送一年的 Disney+,針對寬頻或5G家庭無線上網用戶,也有這樣的贈送加值方案,這無疑會進一步促進 Disney+用戶數量大增。
然而,Apple TV+則是利用自身最大的優勢:裝置。
在今年9月落幕的秋季發表上,蘋果就已經大方表示,只要在今年9月10日購買新的蘋果裝置,包括 iPhone,iPad,Apple TV,iPod touch 或 Mac,用戶就會獲得為期一年免費的 Apple TV+服務,近日更針對學生加碼,全球訂閱 Apple Music 學生計劃的學生,也可以免費獲得 Apple TV+服務 。
靠免費來搏市占,讓用戶「先入場」無疑是最快的方式,但但用戶會不會真的使用、實際開機率如何,仍舊要回到內容及使用者體驗上,或許一年後,全球 OTT 市場又是另一番格局了。
- 本文授權轉載自:bnext(數位時代)
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