根據趨勢科技防詐達人統計,自疫情爆發以來,光二月份所偵測到的假消息數量即高達20萬次,暴增203%。其中與口罩、疫情相關的詐騙、假訊息及未經官方認證的謠言層出不窮,民眾在接收疫情相關訊息時,難以快速辨別訊息的真偽。
民眾如果被騙,除了錢財損失,甚至可能因為轉傳假消息,造成自己及朋友的不安及困擾。對此,趨勢科技防詐達人點出近期常見的疫情假消息警示,協助民眾在分享訊息前,可以提前檢視並把關訊息的真實性。
假消息一 : 臉書詐騙網址大幅增加
根據趨勢科技防詐達人統計,臉書詐騙網址偵測數量在近一個月暴增250%,以散播疫情相關的假訊息或是一頁式購物網頁為大宗。其中,一頁式購物網站更利用民眾搶口罩的心理,假借一頁式購物網站販售口罩進行騙財,或是假冒電視名人推薦購買或是打著貨到付款的詐騙手法,降低民眾戒心而下單受騙。
假消息二 : 冒充官方名義發送假訊息
除了臉書詐騙網址,不肖份子甚至設置假冒官方的粉絲專頁或 LINE 帳號,假裝以官方的名義發送各種假訊息混淆大眾。趨勢科技防詐達人近期觀察到有不肖分子冒充知名品牌的粉絲專頁,謊稱可以預購口罩,民眾一旦留言下單或分享,個資與金錢即有可能被竊取。
假消息三 : 未經官方認證的不實謠言
近期各大社群平台不論 LINE 或臉書,開始大量流傳著針對疫情的不實謠言。趨勢科技防詐達人統計,近三個月偵測到前三名未經官方認證的謠言分別為「這是每天#COVID-19感染的情況,請大家注意」,內容大致描述感染新冠肺炎第 1 至 3 天會發生什麼症狀。第二名為「今天開始10天台灣正式進入武漢肺炎關鍵期?」,假冒政府官方公告台灣正式進入武漢肺炎10天關鍵期,但衛福部並沒有發布此相關公告。第三名則是「港大袁國勇醫生一席話?喝50-80cc溫水的流感謠言」,假冒港大袁國勇醫生指出每次喝 50-80cc 的溫水可以預防肺炎,然而衛福部已澄清此謠言並沒有相關醫學研究可證實,袁國勇醫生本人也出面解釋此訊息並非出自於他的言論。
趨勢科技防詐達人提醒民眾,面對現今詐騙、謠言、假訊息滿天飛的現況,最重要的是要多方查證,謹慎以對。趨勢科技建議民眾在接收訊息時,可採取以下三步驟,防止自己成為假訊息傳播的媒介 :
第一步 : 停一停,看來源
民眾收到訊息時,不急著轉發分享,先停下來判斷消息來源,可以觀察消息來源是否有官方認證。
第二步 : 傳訊息,判真假
即使消息來源可信度高,也有可能是不肖分子偽冒的官方訊息。趨勢科技建議民眾可以將可疑的訊息、粉絲專頁連結與 LINE 帳號傳送給防詐達人檢查,快速判斷訊息的真實性,在分享前預先把關,避免發生誤傳假謠言給親朋好友的窘境。
第三步 : 假訊息,要舉報
民眾如果看到假訊息或不實傳言時,可以主動提供給趨勢科技防詐達人、MyGoPen 等官方單位舉報,讓更多人知道這是假消息,不讓假消息混淆大眾視聽。除了透過趨勢科技防詐達人 LINE 官方帳號協助,也可透過防詐達人臉書版協助防範假訊息。當民眾滑臉書發現可疑訊息時,可直接傳送給趨勢科技防詐達人臉書版辨別真偽,透過良好的網路素養一起相挺安心防疫。
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