消費者引頸期盼的遠傳5G於上週五開賣,遠傳導入大數據與人工智慧,從線上到線下,結合網路、APP、實體門市、客服中心,貼近用戶,打造未來無距離的5G心服務,並結合實體應用與虛擬內容,規劃各種5G情境體驗與專區服務,就是要給民眾截然不同的5G心感受。
消費者期盼的遠傳5G於上週五開賣.遠傳不僅在全台實體門市打造
5G零距離 遠傳門市打造5G體驗專區
遠傳於全台直營加盟門市,打造專屬的5G體驗空間,透過5G的高
遠傳「大人物」加持 全通路虛實整合服務再升級
遠傳重視與顧客的每一個觸點,導入「大數據、人工智慧」
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客服中心:客戶進線客服中心時可聽到最新5G促銷訊息,並針對4
G升級5G用戶導流到專屬服務窗口;IVR互動語音系統可自動辨 識5G用戶,由客服人員給予相對應的服務;此外, 文字機器人艾瑪也可查詢到最新5G相關訊息。 -
網路門市:網路門市運用大數據推薦用戶最合適的5G資費方案,
並推出限定加碼優惠,8/2前申辦「心5G搶先方案」, 即可抽萬元全聯禮券,還可獲得最高3,000元配件購物金。 -
實體門市:門市推出熟客預約服務,藉由大數據技術,
優先預約門市活動及申辦業務,深化客戶服務維繫與5G業務推動, 創新升級讓客戶從心感受遠傳的全通路服務體驗。
遠傳5G紅白SIM卡亮相 限量再送「黃金神級」門號
遠傳心5G提供消費者「吃很好、吃很飽、多元豐富」的5G服務,
此外,7/8是遠傳5G開賣第五天,取55諧音,全台6家遠傳直
迎接5G新時代,遠傳也推出全新風格的遠傳5G SIM卡,簡約紅白色卡面搭配遠傳電信經典紅箭頭標誌,
5G飆速體驗營全台現蹤 邀請您來闖 5關拿好禮
為了讓全台民眾都能接觸到5G帶來的新體驗,
「遠傳心5G 飆速體驗營」將陸續於全台熱情登場,從北到南熱門點:
「遠傳心5G 飆速體驗營」攤位場次時間表:
活動日期 |
活動時間 |
攤位活動地點 |
7/11 |
14:00-20:00 |
新北 淡水老街_老街廣場 |
7/18 |
14:00-20:00 |
新北Global Mall 環球新北中和 |
7/25 |
14:00-20:00 |
台北 光華商場 |
7/26 |
14:00-20:00 |
新竹Big City 遠東巨城購物中心 |
8/1 |
14:00-20:00 |
桃園 遠東百貨 桃園店 |
8/8 |
14:00-20:00 |
台中 草悟廣場 |
8/9 |
14:00-20:00 |
台中 逢甲夜市 |
8/15 |
14:00-20:00 |
台南 新光三越中山店 |
8/22 |
14:00-20:00 |
高雄 新堀江商圈 |
8/23 |
14:00-20:00 |
高雄 漢神巨蛋購物廣場 |
現場闖關活動流程:
關卡 |
闖關內容 |
闖關贈品 |
第一關 |
領取攤位活動DM |
手機配件百元折價券 |
第二關 |
在FB上傳現場照片並打卡 #遠傳心5G #飆速體驗營,就送你 |
手機涼風扇 |
第三關 |
攤位現場,挑戰時間內完成「快手杯杯樂」活動 |
寶礦力ion water |
第四關 |
參加VR體驗遊戲 |
高質感隨身瓶 |
第五關 |
完成前面四關攤位活動,到指定遠傳門市摸彩 |
露營椅、手機支架 |
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