macOS Big Sur 更新驚艷變驚嚇？舊款 MacBook Pro 變磚問題蘋果提供解法

在蘋果於上週發佈 macOS Big Sur 之後，雖然因為有許多搭配了M1處理器的Macbook進行的調校，在效能上帶來許多驚艷。不過，對舊的用戶來說，可能就不是驚艷，而是驚嚇了。

部分 2013 年和 2014 年的 MacBook Pro 使用者發現，更新了作業系統後，他們的機器 「變磚」了，機器會卡住並顯示黑畫面。

目前蘋果已經在一份新的支援文件中解決了這個問題，該網頁說明了2013 年或 2014 年 MacBook Pro 機器上無法安裝 macOS Big Sur 時該如何處理的說明。

蘋果建議遇到這些問題的 Mac 使用者拔掉外部裝置，嘗試重啟，重置 SMC（系統管理控制器），並重置 NVRAM 或 PRAM。

支持檔案所說了具體操作，如下：

• 按住 Mac 上的電源按鈕至少 10 秒，然後鬆開。如果你的 Mac 處於開啟狀態，則會關閉。

• 從 Mac 上拔下所有外部裝置的連接，包括任何顯示器和 USB 附件，並取出插入 SDXC 卡插槽中的任何卡，然後打開 Mac。

• 如果問題仍然存在，請按照針對配備不可拆卸電池的筆電的描述重置 SMC。

• 如果問題依然存在，請重置 NVRAM 或 PRAM。

蘋果表示，如果這些解決方案不起作用，受影響的客戶應聯繫蘋果客服進一步幫助解決該問題。

為了安全起見，2013 年或 2014 年舊款 MacBook Pro 的使用者目前應該避免安裝 macOS Big Sur 更新，直到有了更明確的解決方案。雖然蘋果現在發佈了新版本的 macOS Big Sur 11.0.1，但目前還不清楚這是否解決了老款 MacBook Pro 機型出現的上述問題。