開會摸魚？微軟新專利透過臉部辨識，評判開會時的注意力和感到無聊的程度

對於上班族來說，主管開會的時間可是「摸魚」好時機，特別是遠端辦公期間，一邊開著會議軟體一邊放空自己，主管在螢幕那頭講了什麼，根本聽不到。

不過最近，一項專利顯示，專注於辦公軟體系統開發的微軟正在擊潰你摸魚的最後機會。

微軟這項專利探討了一種衡量「會議有效性」的指標系統。該系統將使用諸如臉部表情和室溫之類的指標來監視會議的有效性。

該專利還提供了一種測量與會者注意力的設備。

例如，這個設備可以追蹤與參與者對會議的貢獻度，以及相比執行其他任務（例如，發簡訊，檢查電子郵件，瀏覽網路）的對比數據，包括與參與者的日程安排有關的訊息（例如，他們當天有多少其他會議），等等。

然後，該工具將整理所有數據以創建會議的總體評分，再將此分數與某一天的特定時間和特定成員需要參與的其他會議進行比較。

當其他人發起另一個會議時，系統將比較所有指標並警告會議發起人潛在的問題。例如，如果某人想在早上召開會議，該系統可以告訴主持人，與下午的會議相比，與會者更有可能離開去喝杯咖啡。

微軟之前發布「生產率得分」系統

這不是我們第一次看到Microsoft幫企業設定評分AI。最近，該公司還發布了一種工具，該工具可以測量微軟應用程式中的互動程度，進而為僱主提供每位員工的「生產率得分」，成為該名人員在團隊中所受關注度和參與度的直接度量。

雖然監督開會工具目前只停留在專利解讀啊，還沒有真正商用，但是，可以肯定的是，微軟正在努力透過行為數據向老闆們透露員工的工作習慣。當然，這兩項工具都對隱私構成了巨大威脅，因此企業是否會買單還有待商榷。

微軟希望幫助老闆們做出更好的線上會議系統，並使用計分系統是實現此目標。但是，這樣的侵入性系統能否獲得支持，還是員工會為了自己的利益而反叛或與系統競爭？

其實不止微軟，隨著WFH的普及，越來越多的AI系統開始被用來衡量遠端辦公的效率。

一家名為Enaible的公司正在開發機器學習軟體，專門用來衡量員工完成不同任務的速度，以及提出更高效的工作方法。這個軟體還會為每個員工打一個生產力分數，領導們可以用這個分數來決定哪些員工值得留下，而哪些不值得。

這家公司其實早在2018年就成立了，目前已經向世界各地的幾家大型機構提供了該軟體，包括杜拜海關總署和跨國行銷和企業傳播公司宏盟媒體集團。他們的slogan是，未來的生產力一定需要AI參與領導。

該系統使用一種名為Trigger-Task-Time的演算法，據官網介紹，該演算法是領導科學與人工智慧相結合的一項突破，它同時兼顧了複雜性、序列性、內外關係性、流程性、工作時間等，進而能夠獲得相對準確的生產率得分。

具體來講，系統學習了不同工作類型的基本工作流程，系統可以檢測到一封電子郵件或一個電話會影響員工的哪些工作，以及這些工作需要多久才能完成。總之再也不能偷偷摸魚了，這個AI無時無刻都在打你的小報告，簡直最合格的「慣老闆」。

一旦它掌握了員工的基本行為模式，還會為員工在0到100之間打一個「效率分」，效率分數也可以反映出你的工作對團隊中其他人的效率影響。

此外，一款來自舊金山的MN8腦電波可穿戴耳塞設備，可以隨時蒐集你工作時候的大腦電波，來瞭解員工的工作壓力和注意力狀況。

對於這樣的慣老闆黑科技，你怎麼看？