Google和微軟先前在Chromium瀏覽器的合作上一團和氣,看似雙方合作良好。不過,這只是企業政治上的假象。Google現在正式對微軟發起了嚴厲的指責,稱微軟再度回到了那個「攻擊競爭對手、勒索客戶情緒,只顧追求自己利益」的老路,而Google就是最新的受害者。
這個指責是由Google全球事務主管肯特-沃克(Kent Walker)在他的部落格上說的。
事情的起因是澳洲因為要立法要求Google、Facebook應該要向新聞出版商付費,結果今年一月份,Google威脅要從澳洲移除其搜尋引擎。
當時Google方面則是向澳洲政府表示,如果對方執意要他們為新聞付費,Google已經做好退出澳洲市場的打算,全面停止澳洲的搜尋服務。Google 澳洲及紐西蘭的管理總監Mel Silva表示,「如果這個要求成為法律,將讓我們別無選擇,只能暫停澳洲的 Google 搜尋服務。」
不過,當時就發生了一件意外的插曲,那就是微軟突然跑出來表態,告訴澳洲政府,他們已經做好了準備,如果Google退出可取代他們的位置。 據說,為了這件事,微軟CEO納德拉(Satya Nadella)與澳洲總理Scott Morrison進行了直接會談。
這起事件後續是澳洲在2月份通過了這項法令,不過Google搶先與新聞集團和其他出版商達成協議。而另一方面,拒絕付費的Facebook遮蔽了了用戶和出版商在該國分享新聞內容的能力,結果反而贏得了澳洲政府的一些讓步。
而在事情過了之後的一個多月,Kent Walker開始指責微軟。
「他們(微軟)對澳洲政府提出了自私的提案,甚至罔顧開放網路的運作架構,藉此削弱競爭對手的實力,」他表示,「微軟這次的行為象徵了微軟將走回傳統大型企業玩弄政治、操控對手的FUD手段的老路。」
所謂FUD,指的是早期藍色巨人時期的IBM,他們的銷售人員為了可以成功賣出產品,對客戶灌輸阿姆達爾公司和其他競爭對手產品的負面觀念,在顧客的頭腦中注入疑惑與懼怕,使顧客誤以為除了該公司的產品外,他們別無其他選擇。
「微軟攻擊我們的時機點並非巧合,正好是在發生了SolarWinds漏洞攻擊事件之後,在他們允許數萬名客戶......透過微軟的主要漏洞被駭客攻擊的時刻,」他說:「微軟被警告他們系統中有漏洞、知道這些漏洞正被駭客利用,他們現在正在做危機控制。因此,在這個時間點,看到他們為了轉移注意力,來攻擊其他對手並不奇怪。」
Google的這一罕見對微軟的攻擊,或許不光光只是為了澳洲抵制事件。目前正值美國眾議院司法委員會在研究自由和多元化新聞競爭的反壟斷和商業方面的問題。谷歌表態他們並沒有從Google新聞中賺錢,但微軟則認為這事情要複雜得多,因為這涉及到Google可以靠搜尋廣告、廣告技術業務、廣告交換、廣告技術工具以及Google的整體消費者資料來獲利。
「新聞機構有大量的現有內容可以用來販售廣告,但他們不能直接出售給那些想要投放廣告的人,」微軟表示:「相反的,出於所有實際目的,他們必須使用Google提供的工具,在Google的廣告平台上營運,為Google貢獻資料,並向Google支付資金。所有這些都影響了新聞機構甚至從自己網站上的廣告中獲得經濟利益的能力。」
Google與微軟顯然在出版商是否該對由Google和Facebook主導的數位廣告業擁有更多控制權這一核心論點上存在分歧。微軟表態希望國會推動《新聞競爭與保護法》,「讓新聞機構能夠與線上內容發行商進行集體談判」。 而Google則認為,他們與新聞業合作的「Google新聞計畫」足以幫助新聞機構營利。
- 新聞來源:blog.google
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