疫情期間業務如何不中斷？遠端監測工具成企業最佳利器

疫情期間許多企業面臨了巨大的難題：如何兼顧員工安全的狀況下持續營運，針對這個問題，施耐德電機認為員工親臨現場的作業方式並非唯一解答。當作業人員無法在現場操作時，安全地遠端監控自動化系統，讓工廠和發電廠可以持續運作，成了最主要的關鍵。

對於需要結合即時操作和遠端監控，以確保競爭力的 OEM 企業來說，EcoStruxure Machine Advisor 機械雲有助於改善機器的連接性，除了讓機器可以即時反應，也可以連線到機器操作，以優化效率、開發新商機，也保護員工安全。

EcoStruxure Machine Advisor 讓 OEM 可以遠端查看所有機器的位置，即時取得文件資料和歷史記錄，例如材料清單、手冊、維護日誌和任務管理日程表；並提供雲端服務，讓原始設備製造商能即時蒐集和可視化機器數據，除了提供整體設備效率 (OEE) 的綜合分析，也有小工具可以幫助企業達成關鍵 KPI，同時儀表板可以監控機器的工作狀況以及生產品質。

此外，使用者可以從行動裝置上的應用程式啟動修正程序，系統除了會分析過去的數據，也提供 step-by-step 的操作程序，同時也可以連線到遠端，透過擴增實境的方式，排除故障或是維修機器。此外，系統也提供遠端連線至雲端的工程軟體。

為了提高修復能力，施耐德電機的另一項擴增實境的解決方案—EcoStruxureAugmented Operator Advisor，讓操作人員可將目前資料與虛擬物件疊加至機櫃、機器或工廠。如果診斷出的問題很容易修復，例如硬體升級或軟體調整，OEM 或系統整合商可以使用安全的雲端連結來自動處理該修復的問題。

當需要簡單的現場操作時，例如更換機器上堵塞的過濾器，擴增實境工具允許操作人員使用簡單的平板電腦或手機來執行任務，不一定需要由遠端專家指導。操作人員可以通過平板電腦輕鬆執行任務，行動裝置裡載有設備的擴增實境圖像、最新的線上文件資料、操作程序和簡短的「how to」影片。

包含四面鉋製造廠—勝源機械已導入施耐德電機的數位化解決方案，以改善其服務；另外一間在地企業—以諾工程顧問，則是導入 EcoStruxure PME 2020 Power Monitoring Expert 解決方案，可以遠端評估，並快速掌握在苗栗的太陽能電廠的狀況。