疫情衝擊讓「宅經濟」快速發展,不少商家也跟著轉型,Chia企芽電商趁勢在 Telegram 上建立一款全新的商業銷售模式,利用聊天對話框與 AI 智能機器人對話就可輕鬆下單的消費模式。
Chia企芽電商所推出的「Telegram商店」以人人都能輕鬆開店的理念為出發,讓商家與消費者更容易串聯起來,平台可預先分流,且非現金交易,具有網路化教學與交易。利用聊天購物機器人以及訂閱制1對1服務,消費者只需掃瞄 QRcode 或是按連結就能訂閱商店成為通訊錄裡的好友,更為商店經營提升回購率,經營的越久訂閱的好友越多,形成商店銷售基本盤。
訂閱功能讓老顧客只需加入好友,之後只要在家就可以就近在地消費。Chia企芽電商也整合了傳統支付與第三方支付平台,可做跨境電商收款,也整合了傳統物流與國際物流通路,想做海外銷售也沒問題。此外,現下流行的 FB / IG / YOUTUBE 等直播平台賣東西也能結合「Telegram商店」的訂購系統,讓消費者不需要在留言處喊下暗語下單;商家只需打開後台訂單系統就能收取訂單。
Chia企芽電商平台執行長廖翊強指出,這個商店模式已經構思2年左右,直到去年才真正投入研發,利用 Telegram 方便性極高的特點,更能讓商家與消費者安心使用。 為了協助受疫情嚴重影響的商家們,Chia企芽電商推出的「Telegram商店」自即日起申請加入,即可享有2個月免費試用期。
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