疫情爆發以來,很多公司都改為遠距上班。那麼遠距上班到底對於工作效率來說,是有所提升、或是變成人人都在偷懶?往往不同的人會有不同意見。
現在根據高盛集團在一份最新報告中表示,新冠病毒大流行加速了工作場所的數位化,他們認為是促進了美國經濟的生產率提升。
高盛經濟學家在報告中表示,自這場危機開始以來,美國每小時產出的年化增長率上升了3.1%,而上一個商業週期是1.4%。他們寫道:「更強勁的生產率增長是疫情帶來的一線希望。」
高盛稱,這些增長以能夠利用虛擬會議的行業最為明顯,增長是由資訊技術、專業服務和批發貿易等行業帶動的,而線上購物提高了零售業的生產率。
在家工作的能力已被單獨列為一個取得明顯成效的領域,最近的一項研究估計,美國經濟的生產率提高了5%,主要是因為節省了通勤時間。不過,該研究發現,受教育程度高、收入高的人從中獲得了更多的好處。但相對來說,很多低收入工作——比如食品加工和其他基礎行業——由於無法透過遠距上班來完成,因此這些是衰退的。
高盛經濟學家在他們的分析中說,即使工作場所完全重新開放,員工們恢復正常服務,生產率的提高也不太可能消失。
他們寫道:「如果工作場所數位化帶來的收益確實是可持續的,那麼公司辦公大廈的重新開放、以及面對面的經濟就不應該與這些趨勢的暫停或逆轉聯繫在一起。」
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