iPhone 12/12Pro爆出「無聲」災情，官方表示可免費維修

蘋果宣佈了一項新的服務計劃，針對在撥打或接聽電話時出現聲音問題的iPhone 12和iPhone 12 Pro機型。

蘋果表示「iPhone 12和iPhone 12 Pro無聲音問題的服務計劃」涵蓋2020年10月至2021年4月期間生產的裝置。 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在撥打或接聽電話時聽筒沒有發出聲音，即可能符合維修服務資格。Apple 或 Apple 授權維修中心將免費維修受影響的裝置。iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 機型均不在本方案的範圍內。

根據一份詳細說明該計劃及其條款的文件，由於接收器模組上的一個元件可能出現故障，「非常小比例」的iPhone 12和12 Pro型號可能會出現聲音問題。受影響的裝置在撥打或接聽電話時，接收器不會發出聲音。

受影響的人可以帶著他們的iPhone 12或12 Pro設備到蘋果公司或蘋果授權的服務提供商那里接受免費服務。像往常一樣，設備將在服務前接受檢查，如果 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 有任何會影響此次維修的損壞情況，例如螢幕破裂，則須在接受方案維修前先解決該問題。在某些情況下，可能需要支付額外的維修費用。