通訊軟體LINE所推出行動支付服務功能「LINE Pay」,日前宣布將於11月推出重大改版,昨日官網上發出「建議使用環境的公告」,列出9點環境未來改版後將不支援使用LINE Pay功能。
不過,其中第4、5點寫到,使用中國發行的智慧型手機,例如透過小米、華為、OPPO、VIVO自家App商店所安裝的LINE,將不能使用LINE Pay服務,引起了網友的討論。
根據官網中公告的「LINE Pay建議使用環境」,表示請於使用前一併確認LINE的建議使用環境,即使符合LINE Pay的建議使用環境,但若不符合LINE的建議使用環境,仍可能會發生無法正常操作LINE Pay的情形。
官網表示「提醒您,於下列環境無法使用LINE Pay,我們亦無法提供技術支援」,而列出的條件包括有:
- iOS及Android版本或手機韌體非原廠提供,例如:手機曾Root、刷機或越獄
- 開啟開發人員模式
- 手機內有下載非官方釋出的應用程式,例如:APK檔
- Android手機出廠時未搭載Google服務,其Play商店為額外的方式安裝,例如:中國發行的智慧型手機
- 透過手機廠牌自行推出的應用程式商店安裝LINE應用程式,例如:小米/華為/OPPO/VIVO應用程式商店
- 使用模擬器
- 使用複製應用程式功能,例如:同一台手機安裝兩個LINE應用程式
- 安裝手機遊戲的外掛應用程式
- 安裝可規避Root檢測的應用程式,例如:Magisk
由於上述的內容有些模糊,因此被解讀成不支援中國的手機。
而針對這些質疑,LINE Pay官方表示,一直以來會發出公告,提醒用戶LINE Pay的建議使用環境,只是更新版本前,會再次清楚地提醒用戶,這是一直都存在的建議,而非新的規定。
電信業者分析,LINE公告,就是從智慧手機出廠時,到底有沒有搭載包含Google軟體商店的Google服務延伸而來。
電信業者表示,2019年起,Google Android不支援中國大陸華為手機,用戶也無法使用Google的各種服務,因此自去年以來,華為無法支援Android服務的機種也沒有在台灣及其他市場銷售,但中國大陸其他品牌包含小米、OPPO、VIVO均仍獲得Google授權,可使用Android平台及Google商店等各種Google服務。
電信業者分析,有內建Google服務的中國大陸品牌手機,應該不在此限制,仍可持續使用LINE Pay,但假設是從中國大陸帶回的大陸版智慧手機,該手機本身並未支援Google的商店,本就無法下載下載LINE的App,自然也無法使用LINE Pay相關服務。
LINE Pay日前預告,即將推出新版本,隨著LINE錢包頁面更新,LINE Pay也將優化服務介面,鞏固順暢的支付體驗。屆時需要用戶配合更新LINE App至最新版本。
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