隨著超商服務的普及和便利性，印表機對於一般家庭的重要性，其實已經越來越低，但這兩年因為疫情的關係，在家工作（WFH）的機會變得更頻繁，以往在公司就能即時處理的文件列印、掃描、影印等工作，如今除了請同事幫忙，不然就是得乖乖到超商排隊，尤其不少網拍族們也趁疫情這段時間崛起，如果臨時有重要文件要印，卻遇到前面有賣家提著大包小包在印寄件單，真的是會讓人發狂。在此趨勢之下，家用事務機這類產品逐漸被市場所重視，與此同時，今年度廠商對於新機型的策略亦有所改變，前兩年所廠商主打的重點，多開始朝向A3的大尺寸發展，但今年又轉為以A4為主流，其實就是怕佔用太多居家空間，明顯是為了在家工作的族群所設計，如果你有這方面的需求，現在可說是最佳的採購時機。
關於無線事務機的5個小常識
事務機一般又稱為複合機，除了最常用的列印功能之外，同時也將影印、掃描、傳真等事務功能整合至單一機體之內，以家用情境來說，三合一機種基本上已經相當夠用，加入傳真功能的四合一機種，則以辦公室為主要使用情境，偏向商用定位，不過近來也有平價的事務機亦開始加入傳真功能。此外，無線功能以及行動裝置的雲端應用，其實已在事務機上發展多年，功能亦相當成熟，但過去比較類似於一種額外的便利功能，惟在疫情而產生的無接觸需求下，這種遠端的操作則一躍成為各家事務機的重點項目。但在各家產品功能皆相似的情況下，又該如何選擇？以下就列出一些你可能會遇到的問題。
Q1：什麼是PPM和IPM？
列印速度可以說是事務機最重要的規格之一，可區分為黑色文件以及彩色文件兩種速度，列印單色的文件，自然會比彩色快一些，不過廠商往往還會列出草稿的速度規格，以及不同品牌，所使用的單位也不太一樣。草稿所標示的速度，代表著該機種列印速度的極限，但列印品質也會大幅下降，如字面意思，就是用來列印非正式的草稿文件，同時也比較省墨。
在速度規格方面，PPM 指的是「每分鐘列印張數」，早期各家的 PPM 數值，有點像是自由心證，直到2009年之後，才由國際標準化組織（ISO）制訂出統一的測試標準，在檢視事務機規格時，如果它的列印速度單位是 PPM，就必須留意是否是遵循 ISO 標準所測得，否則就沒有參考價值，另一方面，ISO 也提出了新的 IPM 測試標準，代表的是「每分鐘列印圖像」，採用多種檔案類型混合在一起的測試模式，包括 PDF、Word 與 Excel檔，並混合文字與圖形兩種型態，雖然測出來的數值不像PPM這麼漂亮，但由於符合一般人使用情境，參考價值也較高。
Q2：該選雷射還是噴墨機種？
雷射事務機近幾年已經擺脫了高貴的印象，以家用等級來說，即便是彩色機種，價格也不會與噴墨機型相差太遠，那麼為何不選雷射機種呢？從列印速度來說，在技術的不斷改良下，部分噴墨事務機已經可以追上雷射機種，而雷射印表機卻受限於碳粉的物理限制，在解析度方面反被噴墨機種遠遠超車，如果你需要列印精細的圖像或是照片，那麼噴墨依舊還是首選。此外，雷射列印是將碳粉加熱並融印至紙上，過程中紙會繞著感光鼓旋轉一圈，這種流程會導致雷射機種無法列印標籤貼紙，因為加熱溫度往往高達一兩百度，容易讓貼紙的黏膠融化，進而沾黏至內部結構。高昂的碳粉價格也是需要考量的成本，購買一組四色碳粉匣的費用，可能就比一台雷射事務機還貴了，當然，這裡並非是要貶低雷射機種，畢竟它在速度、耐用度及維護上依舊有優勢，但以家用情境來說，CP值確實沒那麼高，這也可以從家用市場上，噴墨依舊為主流看出端倪。
Q3：熱泡式及壓電式噴墨的差異？
各家品牌雖都有獨家的噴墨技術，但就原理來說，大致不脫熱泡式及壓電式噴墨兩大類型，其中 HP 以及 Canon 就屬於熱泡式陣營，其原理是透過加熱墨水使其汽化成水泡後，由噴頭上的噴嘴推出，再附著於紙上，這種技術發展較早，因此已經相當成熟，也比較不容易堵塞，不過由於需要反覆高溫加熱的關係，會對噴頭的壽命造成影響，使用一段時間就需要更換。而壓電式技術則是由德國西門子發明，後由 Epson 以及 Brother 持續發展，其原理是運用壓電材料遇到電流信號所產生的震盪與形變，進而推擠墨水，使其從噴嘴噴出，並且還可藉由控制電壓來調節墨滴的大小，列印精度更高，由於噴頭不需重複加熱，因此壽命較長也更省電，但也因為如此，要更換噴頭並不像熱泡式那麼方便，萬一真的發生故障，維修就是一大難題，平常若要進行噴頭清潔，往往也需要耗費大量的墨水。
Q4： 連續供墨真的比較省嗎？
就結果論來說，連續供墨絕對比較省，一瓶填充墨水不過兩三百元，就可以列印數千張之多，也因此早些年相當流行印表機改裝連供套件，而廠商也終於從抗拒轉為接受，由 Epson 在2011年首次推出原廠連續供墨機種，起步最早，至今已經發展到第六代機種，數年之後，Brother、Canon 和 HP 也陸續加入連供的行列，足見這是必然的趨勢，不過連供機種雖有著特大容量的墨水槽，但我們建議仍需要依照平常的印量去妥善選擇，如果每個月印量在10～100張左右，其實選用小容量的墨匣式機種亦無不可，一來機器相對便宜許多，同時也能避開用不完墨水的保存問題，而月印量在100張到800張以上，則可以選擇連供機種來降低列印成本，至·於月印量在800到數千張，已經是一般公司企業的標準了，或許可以考慮以租賃代替購買，將耗材、機器故障維修等成本轉嫁給業者，此外，不論是何種噴墨機型，皆需保持定期的列印和清潔噴頭頻率，以免墨水乾掉堵塞噴頭。
Q5：WiFi和行動功能是否為必備？
印表機的核心在於列印，不過隨著無紙化時代的到來，結合掃描、複印功能的複合事務機，無論是在學習或工作層面，都更加符合目前的趨勢，近幾年針對教育學習用途，透過官方的應用程式，即可直接下載並列印許多教學素材，免去使用者在網路上搜尋的困擾，近年來廠商所大力推動的無線和行動功能，同樣也是基於雲端與行動產業的蓬勃發展，所積極強調的應用形式，不過任何裝置只要一連網，不管是有線或無線，都有可能招致網路駭客的覬覦，特別是居家環境的網路，往往直接與外網相連，若是以家為工作場所，來處理公司的機密文件，對於網路安全性更需要加倍的重視，這樣才可以享用新功能所帶來的便利。
Epson L4260：第六代「智慧遙控」連供機登場
規格：
● 供墨類型：連續供墨
● 列印速度：黑白18ipm / 彩色9.6ipm
● 複印速度：黑白7.7ipm / 彩色3.8ipm
● 最大解析度：5760x1440dpi
● 進紙槽容量：100張（A4/Letter）
● 機器壽命：30,000頁廠商資訊：●台灣愛普生科技 ●02-8024-2008 ●www.epson.com.tw
建議售價：新台幣 6,990元
Epson 於今年8月在台推出了第六代連續供墨系列新機，一共發布10台全新機型，從單功能入門至進階商用進階機種盡皆齊備，其中L4260就屬於其中的三合一WiFi系列，導入了 Epson 獨家的 Heat-Free 免加熱噴墨技術，具備省電、省時、省耗材及無碳粉粉塵的優勢，一組墨水瓶便可列印黑白7500張與彩色6000張，在列印品質方面除了微針點式壓電噴墨技術帶來的高精細度之外，也強化的黑色。而在10台新機當中，L4260恰恰是屬於中階左右的定位，不但擁有1.44彩色吋液晶螢幕，與定位類似的 L3260相比，更多了防水黑墨、A4滿版以及自動雙面列印等功能，已具備基本商用機的能力，不過略微可惜的地方是，接近7000元價位的L4260，並沒有 ADF 自動進紙器的功能，必須要 L5290以上機種才有搭載。
另外，Epson 第六代的連供機種還有一個重要的特色，就是特別強化了行動方面的功能應用，透過單一的 App 即可輕鬆完成 L4260的初始各項設定，並能直接在手機上操作掃描、複印、列印功能，同時還支援 Google Classroom，可遠距列印孩子的學習單、作業等文件，透過多樣化的的學習和創意相關素材，在工作之餘，亦能豐富在家的親子時光。
Canon PIXMA TR4670：四合一微商用傳真多功能複合機
規格：
● 供墨類型：FINE墨水匣
● 列印速度：黑白8.8ipm / 彩色4.4ipm
● 複印速度：黑白6.4ipm / 彩色2.7ipm
● 最大解析度：4800x1200dpi
● 月印量：30至100頁廠商資訊：●台灣佳能資訊 ●0809-022-888 ●tw.canon
建議售價：新台幣 2,880元
Canon 近期也推出 PIXMA TR4670多功能複合機，具有簡潔俐落的機身外型，並搭配格紋裝飾的上蓋，不過看到它的精巧尺寸，大概很難聯想到，這竟是一台集合了列印、掃描、影印、傳真的四合一機種，除此之外，TR4670甚至還配備了20頁自動送稿器，可支援 A4或 Letter 尺寸的紙張，連自動雙面列印功能也都一次打包附給你，完美詮釋了什麼叫做「麻雀雖小，五臟俱全」，而且售價更是不到3,000元，CP值相當高。另一方面，Canon 雖然將TR4670定位為微商用，但並未導入連供技術，而採用了自家獨創的FINE墨水匣，雖有水準之上的列印品質，但在月印量與速度方面確實有點吃虧，TR4670為進一步縮減機身體積，亦沒有抽屜式大容量紙匣的設計，需掀開前蓋板充當進紙架，適合一般印量需求不高的家庭或個人工作者，當然，使用者亦可依照自身需求，選購XL容量的墨水匣更換。因應雲端化趨勢，PIXMA TR4670除了支援 Mopria、AirPrint 等第三方列印協定，也能利用 Canon 自家的 PRINT Inkjet/SELPHY App，直接進行列印與掃描，搭配新推出的 Easy-Layout Editor桌面軟體，可選取網頁上所需求的部分，排版在同一頁面列印，或是將 Word 和 PDF 文件合併一次列印，大大簡化了列印的手續。
Brother MFC-J4340DW：速度堪比雷射等級的噴墨事務機
規格：
● 供墨類型：墨水匣
● 列印速度：黑白20ipm / 彩色19ipm
● 複印速度：黑白13ipm / 彩色10.5ipm
● 最大解析度：1200x4800dpi
● 紙匣容量：最高150頁廠商資訊：●台灣兄弟國際行銷 ●0800-600-211 ●www.brother.tw/zh-tw
建議售價：新台幣 6,490元
Brother 旗下的威力印系列，以大連供為主要特色，而今年所推出的「輕連供」系列，擁有與雷射機種同級的列印與複印速度，更內建了20頁自動送稿器與150張抽屜式紙匣，在家用尺寸的形體之下，依然保有商用等級的高速效能，不過 MFC-J4340DW 並未內建連續供墨系統，而是採用高容量的墨水匣設計，最高可以列印6000張黑白文件、5000張彩色文件，且四色墨水均為防水顏料，特別的是，MFC-J4340DW 還加入了備用墨艙的設計，即使墨水匣用到一滴不剩，也還能再額外印上200頁，而內建的「印量智慧預測系統」，則可偵測墨水存量，提醒使用者提前做好預備。在操作方面，機身具有完整的可調式控制面板以及1.8吋彩色液晶螢幕，搭配行動端的應用程式，無須透過電腦，即可處理各項文件的列印和掃描。
HP Smart Tank 725：列印成本低，隨附兩年份墨水
規格：
● 供墨類型：連續供墨
● 列印速度：黑白15ppm / 彩色9ppm (ISO)
● 首頁輸出：黑白14秒 / 彩色16秒
● 彩色列印品質：4800x1200dpi
● 建議月印量：400至800頁廠商資訊：●台灣惠普資訊科技 ●0800-010-055 ●www.hp.com.tw
建議售價：新台幣 7,290元
HP 今年再推出 Smart Tank 系列新機種 Smart Tank 700系列，其中的 Smart Tank 725定位為入門型號，是專為家庭用戶所設計的連供機種，與高階的 Smart Tank 795相比，雖差別在沒有觸控面板、傳真等偏商用的功能，但列印速度完全一致，尤其在彩色列印速度方面，還比前代機種提升達80%，同時亦支援自動雙面、滿版列印，以及 Apple AirPrint 等進階功能，並附有250張的特大容量紙匣，以及100張出紙空間，即使要列印大份文件也十分方便，隨附的原廠專用墨水瓶更可滿足兩年所需的墨水印量，可列印6000頁黑色或8000頁的彩色文件，等於單張列印成本不到0.07元，此外，其外殼是由再生印表機和其他電子材料製作而成，十分符合當代的環保趨勢。
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