迪士尼近日公佈了第四季度收益，而後股價出現明顯下跌，表明投資者對迪士尼公佈的業績並不滿意。媒體報告稱，Disney + 如果不能吸引老年使用者群體，恐怕無法成為下一個 Netflix。
雖然在台灣 Disney +才剛剛上線，大家的新鮮感才剛開始，紛紛搶著註冊。但是在美國，迪士尼旗下的 Disney + 串流服務第四季度的訂戶數量可能是最令人失望的。一些華爾街人士曾預測 Disney + 在第四季將新增 940 萬訂閱使用者，結果只有 210 萬。
迪士尼首席執行長鮑勃・查伯克（Bob Chapek）在電話會議上表示，將於 2022 年第四季度發布的一系列新節目和電影可能是明年使用者增長的一大推動力，該公司仍有望在 2024 年達到 2.3 億至 2.6 億訂戶的目標：
「第四季將是 Disney + 歷史上首次計劃在一個季度內發布來自迪士尼、漫威、星際大戰、皮克斯和國家地理的原創內容。這其中包括備受期待的《驚奇女士》和《皮諾丘》。」
研究公司 MoffettNathanson 的分析師卻認為，Disney + 的節目內容有一個相當大的問題，這些內容都以迪士尼經典人物和皮克斯、漫威、以及星際大戰等為主，可能不足以觸及某一特定群體使用者 —— 那些沒有小孩的家庭。
報告指出:「我們認為，Disney + 在美國的認知度得分幾乎是同類中最高的，但卻未能滲透到 50 歲以上的老年家庭人口中。這些家庭不一定會有被迪士尼內容吸引的小孩子，也不一定會成為漫威、皮克斯或星際大戰內容的超級粉絲。」
Disney +如何吸引沒有孩子的年長使用者？MoffettNathanson 認為，Disney + 應該開始開發更多「非品牌、大眾化的娛樂內容」，就像 Netflix 那樣。該研究公司還表示，迪士尼應該擴大其國際和本土化語言內容，以吸引更多的全球觀眾。
當然，需要指出的是，自兩年前推出以來，Disney + 已經取得了傲人的成績。該服務目前擁有 1.181 億使用者，而去年同期僅為 7370 萬。然而，如果想要使用者數量繼續增長，MoffettNathanson 關於更多大眾化內容的論點似乎是合理的。
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