資策會地方創生服務處落實專案管理制度,於今(2021)年以「國際資訊軟硬體業者聯結合作專案管理」獲得國際專案管理學會(PMI)之2021專案管理大獎(PTGA)中型專案典範專案獎之殊榮。
資策會從1999年導入ISO9001品質管理起,持續建立多項專案管理制度與系統,並實施PDCA持續改善原則,藉由嚴謹品管機制為組織建立共同管理語言與工具。資策會地方創生服務處更為了順利執行計畫,在洪毓祥處長的帶領下,以數位轉型策略建立專案管理架構,善用數位化工具與系統,落實專案管理五大流程各階段機制,並在嚴謹管理與稽核制度下,有效掌握專案執行進度並達成專案品質要求。
然而計畫永遠趕不上變化,自2020年初起全球面臨COVID-19疫情影響,改變了所有人的溝通方式與工作方式,台灣因應疫情努力防疫,資策會也因應疫情變化啟動遠距上班或分流上班等多項防疫機制,原定專案計畫執行受到多項變動與影響,如何因應、如期並順利完成任務,成為專案管理與執行的挑戰。
由於資策會早已啟動數位轉型佈局,並於內部進行多項數位化、數位優化及數位轉型計畫,包括導入多項線上協作系統及專案管理系統等數位工具,同仁已熟悉線上協作方式。資策會也以嚴謹的專案管理機制,面對疫情及產業局勢快速變化,定義並建立風險控管等機制,掌握因疫情所發生之風險影響範圍並及早因應,解決人員異動及疫情變化之影響。同時,資策會高度重視溝通方式與管理,確立利害關係人期望、需求及溝通方式等,並善用各項線上數位工具,達成管理數位化專案管理及組織知識管理。
本次獲得國際專案管理學會台灣分會與評審委員肯定之「國際資訊軟硬體業者聯結合作專案管理」,是協助政府推動資訊產業轉型的重要任務,面臨美中貿易戰及疫情發生下,如何協助國內外資訊大廠擴大在台投資與合作,並進一步協助我國業者發展智慧化應用解決方案,其中最重要的一環是如何與專案利害關係人,包括相關政府單位、國際企業、台灣企業之溝通,掌握各單位所重視及須解決的問題後,達成產業推動多項重要成果。
資策會本次以數位轉型專案發展專案架構,快速導入多項數位工具等,方能面對疫情挑戰快速做出各項反應,順利達成專案任務;洪毓祥處長更表示:「地方創生服務處也因落實專案管理制度,才能有效推動多項地方產業數位轉型專案,且在疫情發生時快速反應,順利達成政策任務及協助產業轉型升級,此獎項也代表了本處在執行專案的品質堅持。」
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