iOS 15.4電池消耗過快災情,蘋果客服回應:先等48小時看問題會不會自行解決

iOS 15.4電池消耗過快災情,蘋果客服回應:先等48小時看問題會不會自行解決

蘋果公司的客服團隊已經回應了關於最新的iOS 15更新導致iPhone電池消耗加快的投訴,並提出了一個解決方案。

iOS更新導致iPhone電池消耗比平時快是很常見的,例如在iOS 14.6之後就出現過這種情況。同樣,使用者在iPhone 12 Pro問世時也抱怨過同樣的問題。

但是,有越來越多的人在升級後報告了糟糕的電池續航力問題。嚴重時像iPhone 13 Pro Max這樣擁有大電池的機型也只能維持半天的時間。或iPhone 11在24小時內會用掉80%的電池電量,而螢幕開啟時間僅為2小時。

iOS 15.4電池消耗過快災情,蘋果客服回應:先等48小時看問題會不會自行解決

從網友提供的 iPhone 截圖中可以看得出來,在早上 6 點的時候還有將近 75 % 的電量,但是到了接近 10 點的時候,電量大概只能下 5% 左右,短短 3 小時電量減少了將近 70%。

iOS 15.4電池消耗過快災情,蘋果客服回應:先等48小時看問題會不會自行解決

更新後出現一些暫時性的電池消耗問題有時是常見的,但現在這個消耗似乎想比以往任何時候都要來得高。

隨著這個問題影響到數量龐大的iOS 15.4使用者,蘋果已經提供了一個解釋和建議。

蘋果方面並沒有承認監測到任何不尋常的電池消耗問題。相反,它只是提供在iOS系統更新後的建議。

iOS 15.4電池消耗過快災情,蘋果客服回應:先等48小時看問題會不會自行解決

蘋果客服部門建議使用者等待48個小時,看看問題是否會自行解決。如果問題持續存在,他們承諾會提供後續服務。

cnBeta
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