Panasonic 在台深耕 60 年,產品、服務、形象持續深受消費者愛戴與信賴,今年信譽品牌再度刷新獲獎紀錄,品牌榮耀更臻登峰造極。
2022 年讀者文摘信譽品牌出爐,Panasonic 總計 13 項商品,獲得 5 座白金獎和 8 座金獎,再度蟬聯台灣消費者最信賴家電品牌!翻開得獎紀錄,Panasonic 不僅一枝獨秀,在象徵最高榮譽的白金獎斬獲業界最多的 5 白金;更無人出其右,成為唯一連續 3 年都能拿到 5 白金的家電品牌,也連續 2 年在「家電售後服務與直營維修中心」獲得金獎肯定。
細數今年獲獎品項,Panasonic 榮獲白金獎品類為冰箱、洗衣機、烤箱/微波爐、除濕機和鹼性離子整水器;獲得金獎則有冷氣機、電視、空氣清淨機、淨水器、電鬍刀、投影機、DC 直流馬達省電電風扇及家電售後服務與直營維修中心。從獲獎內容來看,不論是硬體的商品或軟體的售後服務,軟硬實力與品質皆贏得消費者信賴。而拉長時間來看,Panasonic 也是台灣區獲獎最多的品牌,連續 24 年總計獲獎數高達 159 項。
Panasonic 不僅在讀者文摘信譽品牌大綻光芒,在全球知名德國 GfK 市調公司的 2021 年台灣市場銷售調查中,多達 10 項商品台灣銷售第一。追究這些成就的背後,60 年來 Panasonic 之所以不斷能夠創下新標竿,最大動力在於始終致力於追求「創造美好生活」的目標,持續關心消費者生活環境的趨勢與變化,並創新、精進商品的功能與設計,在台灣運用與日本同步的先進技術,提供適合台灣居住環境的家電商品,以及在地貼心的服務。
觀察到新冠疫情為消費者生活帶來衝擊,Panasonic 空調引進業界唯一日本最新 100 倍 nanoeTM X 科技,每秒可釋放 48 兆氫氧(OH)離子,抑菌超速淨,更經全球性研究機構 Texcell 實證,可有效抑制新型冠狀病毒(SARS-CoV-2)達 99.99%,領先業界做到「開機全室防疫、關機全機防霉」的空調新標準。
為了造福更多生活層面的應用,Panasonic 更將獨家 nanoeTM X 科技運用到旗下的除濕機、空氣清淨機等多項商品中,讓消費者使用這些家電時,就像家中空氣有了抗體,建立空氣品質的防護網。此外,為了改善現代人忙碌生活所帶來的挑戰,Panasonic 也透過家電新科技讓生活更加便利,例如電冰箱加入「新鮮急凍結」與「-3℃ 微凍結」科技,有效延長肉類和蔬果的鮮度;洗衣機搭載了「洗劑量自動精準投入」功能,洗衣免動手、潔淨輕鬆搞定。住宅智慧化越漸普及,Panasonic IOT 智慧家電,透過物聯技術,藉由電視遙控器的智慧聲控,讓電視成為家中的管家,可直接推播像是洗衣機已洗好衣物、冷氣溫度是剛好的 26 度等通知,還能隨時掌握電冰箱、除濕機等家電運轉狀態,輕鬆享受智慧便利的居家生活。
不僅是好的產品,Panasonic 能擄獲廣大消費者的心,完善的貼心服務也是另一個重要關鍵。Panasonic 透過全省 28 處直營服務中心、296 家服務授權店,讓完整的服務網更貼近客戶身邊。為解決客戶即時需求,全省北中南約 800 人的服務團隊,提供 24 小時在線即時服務,快速滿足消費者的需求。
60 年來,Panasonic 與台灣消費者一同走過經濟發展階段,推動社會責任活動不遺餘力,持續透過事業,為提高大眾生活品質做出貢獻。其中響應行政院推動「班班有冷氣」政策,讓學童在酷暑中,也能擁有安心舒適的學習環境,用心守護下一代的美好;也因此榮獲全國所有縣市的信賴及支持,讓 Panasonic 寫下唯一 22 縣市中小學均選用的品牌創舉,成為吹動台灣永續向前的力量。經過了一甲子的陪伴,未來 Panasonic 也將持續與您共創美好台灣!
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