Block（Square）與Apple策略合作Tap to Pay的戰略思維

Block , Inc.（Square）這個月週四（2022.06.04）與 Apple 建立策略合作夥伴關係，根據雙方的交易條款，Block 的 Square POS 將整合內建 Apple 在 iPhone 上名為 Tap to Pay 的非接觸式支付接受功能，於今年（2022）夏天向一些 Square 選定的賣家與商店提供這項服務，更在今年底前，向所有 Block 的客戶，推出這項功能與服務。

(本文為專家投稿，作者為Jackel。Jackel 擔任連宇股份有限公司策略長一職，在商業策略、市場業務行銷、產品方案規劃、和經營治理有超過20年的豐富經驗，主要負責公司的併購(M&A)與合作夥伴策略，同時協助集團發展業務的未來性，與評估組織在全球市場的機會。《T客邦》歡迎各路好手針對擅長主題投稿或是針對數位議題發表自身意見，詳情以及方式請見徵稿頁面。）

通過這項密切的戰略合作，擁有 iPhone 和 Square POS 應用程式的商家，將能夠以更安全、無縫的方式接受面對面的非接觸式支付。反觀對於 Apple 的助益，在 iPhone 上的 Tap to Pay 未來整合 Block 更廣泛的工具生態系統，可幫助賣家順利啟動、運營和發展業務。

根據 Grand View Research 的報告，2021年至2028年，全球非接觸式支付市場的複合年增長率將達到20.3%。

Block 早期推出市場時，便是不斷發展利用手機當作刷卡接受端的體驗，隨著時間與科技的演進，逐步向商戶提供晶片讀卡、非接觸式支付的選項，確保商家不會錯過任何銷售機會，並獲得更大的靈活性來使用新的商務工具，這些努力，也幫助 Block 擴大在蓬勃發展的非接觸式支付市場的影響力。

Block 朝向生態圈發展的新聞時有耳聞，這些都在建立除了線下商店行為外的特殊金融。2021年， Square 投入美金290億元併購 Afterpay，當時我就針對這個案例，提出了一些看法去大致描繪 Square 的佈局思考：

Block（Square）的 GPV 85%來自 US，Afterpay 超過50% GMV 來自於非美國市場，而且超過85%來自線上。收購後，Afterpay 的1,620萬客戶，以及接近10萬的店家將會直接帶到Block（Square）生態圈中。
Square 併購 Afterpay，股東一定會有所疑慮，但依據管理層提出合理的論點，本應選擇在內部開發 BNPL 功能，但是擴大市場佔有以及投入開發行銷成本，遠不及時間的壓力，快速進入市場並立即獲取客戶與維運經驗，是現在許多科技巨擘持續的策略方向。

無論是從哪個面向去分析，Block 將會實現成為 Online and Offline 全通路支付服務的版圖，進而發展金融生態圈，而不再是僅為小商家提供服務而已。擁有 BNPL 服務是趨勢，這次與 Apple 的合作，的確更能展現深化生態圈中服務的多向可能性。只要客戶（無論是消費端、或是商家端），支付金融的資料在運作流程中能夠被合法獲取，將有助於進一步擴大數據的收集，進而分析消費優勢、推廣會員忠誠服務、強化零售流通體驗，畢竟 Square 始終鍾情於 Apple 的產品並在其上開發 POS 應用，只要是每一個節點都在掌握中，自然相關數據訊息也足以快速掌握。

Block（Square）不斷增長的合作、強大的產品組合與功能、和增強的商戶優勢，將繼續有助於獲得與業界同行（如PayPal、Shopify、Stripe）相比的競爭優勢。