全球通膨持續升溫，Alibaba.com宣布全面升級平台服務，推出「數位化外貿系統4.0」，並分享2022下半年「台灣外貿通膨企業經營對策」，從加碼平台資源與提供企業經營建議雙管齊下，幫助中小企業強化外貿實力，從容應對通膨衝擊。
通膨繼續升溫、美國擴大升息腳步，為台灣中小企業外貿增添許多不確定性。對此，Alibaba.com 全面升級推出「數位化外貿系統4.0」，盼以平台資源增加台灣的優質供應商能見度，緩解全球供需失衡、進而降低通膨衝擊。「數位化外貿系統4.0」中，首度上線的功能為官方一對一陪伴式服務「KSP（Key Success Program）飆星計畫」，以電商平台年資超過10年的專業業師提供商家專屬顧問指導。針對台灣優勢產業，Alibaba.com 亦將於九月「全球採購節」開設台灣五大行業館，打造專屬流量場景。此外，平台上的台灣商家亦將享有專屬流量升級及行銷推廣權益，加強曝光與獲客能力。
Alibaba.com 台灣總經理郭奕麟分享：「國際局勢和供需不穩定性等多重風險壓力籠罩下，全球各出口導向市場皆希望能積極從供給側解決通膨飆升問題。如何在B端專業買家採購行動漸趨保守的情況下，把握競爭更加激烈的外貿市場需求，是通膨影響下台灣中小企業必須面對的課題。透過升級平台數位化外貿系統的方式，我們希望能夠以實際資源幫助台灣企業極大化既有優勢，搭配Alibaba.com分析買家趨勢所整合的三大通膨企業經營對策，讓中小企業能在快速變換的外貿環境下，更有效地掌握全球商機。」
有鑒於全球買家相較過往傾向於採取價格和成本效益比優先的策略，轉向更加著重於產品服務的附加價值，Alibaba.com 分析全球採購數據，針對台灣中小企業整合「台灣外貿通膨企業經營對策」，希望以「快速」、「創新」、「永續」三大策略，從企業經營策略層面協助中小企業增添外貿出口的確定性。
根據 Alibaba.com 近期與阿里研究院聯合發佈的《全球中小微企業在疫情後時代的挑戰、應對與轉型》報告顯示，疫情以來越來越多的「微型跨國企業」能更加快速、靈活地回應客戶的需求轉變，做出對應調整並即時出貨，因此廣受全球專業買家信賴。以運動產業商家暘昇有限公司為例，加入 Alibaba.com 後透過平台 AI 智慧翻譯系統等功能快速回覆買家需求，並藉由現貨系統（Ready to Ship，RTS）快速交貨，使「一人公司」暘昇得以只用僅用六個月時間，外銷至5大洲、13國，透過「快速」成為真正的微型跨國企業。
此外，隨著全球買家日漸注重供應商在製造研發能力外的附加價值，「創新」便成為企業外貿的關鍵要素。Alibaba.com 日前即發佈「台灣B2B品牌出海振興計畫」，幫助企業朝提升產品、服務客製化與創新能力的發展方向經營。如珍珠奶茶隱形冠軍皇翼股份有限公司便透過跨境電商從外銷產品原料，拓展到包材、器具設備出口，甚至轉型涉足產業輔導和直播課程等。汽配業者鉅門工業有限公司則藉由Alibaba.com 從代工生產的經營模式轉型，發展為有自有產品拓銷海外，成為能提供一站式服務的全球汽配品牌推手。
因應全球低碳永續風潮，台灣商家的「永續」概念綠色產品，深受全球買家青睞。Alibaba.com 已於今年三月新貿節期間將獲得各地區綠色產品認證的商品與商家進行標示，幫助企業朝永續方向轉型。台灣司麥爾食品公司即透過 Alibaba.com 接到了到全球前二大FMCG品牌代工後，發現全球買家非常在意對於供應商是否符合永續相關規範，於是開始注重永續概念並同時加速產線轉型，於環境永續面向的積極投資，進而受到更多 Alibaba.com 國際大型企業買家的青睞。
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