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三星總部品牌行銷長重談 Note 7 事件:透明化面對困境、以人為本重建品牌形象

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相信有不少人都對三星 Note 7 去年的電池爆炸事件印象深刻,在事件結束一年後,三星電子資深副總裁暨行動通訊事業部品牌行銷長 Pio Schunker 今日重談面對危機時的解決方式,也說明了如何串聯產品形象與本身特色。

為了讓三星手機鈴聲一聽就被記住,三星打造了一間行動音效實驗室

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每個手機品牌幾乎都有自己獨特的鈴聲,獨特到即便只是路邊聽到某個鈴聲,就會知道那位陌生人拿得是什麼品牌的手機,三星也不例外,自 2012 年起的 Galaxy 系列手機就採用自家首席音效師作曲的 Over the Horizon,任何一個人一聽都知道這是由三星手機發出來的聲音...