Zoom 協助東南亞的超級應用程式 Grab 優化員工溝通與協作,透過如 Zoom Rooms、Zoom Events、Zoom 會議和 Zoom 研討會等多項平台解決方案打造彈性的混合辦公環境。
Grab 於東南亞 500 多個城市提供外送、交通運輸與數位金融服務,辦公室遍布東南亞、美國西雅圖、印度邦加羅爾以及羅馬尼亞的克盧日-納波卡。透過 Zoom 的技術與服務,Grab 能夠確保其團隊可以利用合適的科技順暢並有效率的進行協作。
除了使用 Zoom 虛擬白板,Grab 也在 400 個會議室中部署 Zoom Rooms 解決方案,賦能員工進行混合協作。Grab 同時利用 Zoom Events 和 Zoom Mesh 舉辦內部員工大會,透過其穩定、安全的服務確保公司能夠安全地於線上舉行大規模企業活動。不僅如此,Grab 也透過 Zoom 會議及研討會與混合團隊、合作夥伴及客戶進行線上溝通。Grab 更導入 Zoom for Workspace Reservation,並利用對話智慧軟體 Zoom IQ for Sales 全面提升 Grab For Business 客戶經理的專業技能。
Grab 內部專注於提升工作流程的技術團隊 Grabber Technology Solutions 工程技術總監 Adam Seyer 表示:「對 Grab 來說,打造一個合作無間並持續成長的工作文化非常重要,而這需要透過提供員工合適的科技與資源才得以實現。透過 Zoom 於多個應用場景的整合,將能幫助 Grab 遍布東南亞和其他地區的團隊順暢高效的進行協作。」
Zoom 亞太區負責人 Ricky Kapur 表示:「東南亞地區為研發與創新的搖籃,由 Grab 等推動經濟發展的企業持續引領成長。作為一間專注於賦能創新的企業,Zoom 很高興能夠透過我們的平台解決方案,支持 Grab 推動東南亞市場成長。Zoom 致力為用戶提供可靠、安全的協作平台,為提升員工體驗、優化客戶體驗等重要業務打下良好基礎。我們非常期待在東南亞地區持續幫助更多企業實現成長與創新。」
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