Google語音助手部門部分員工遭解雇丟了工作，改用生成式AI技術來取代他們

蘭詹還稱，Google將引入大型語言模型(LLM)技術到Google的語音驅動軟體Assistant中，後者類似於蘋果的Siri或亞馬遜的Alexa。

「作為一個團隊，我們需要專注於為我們的使用者提供高品質、關鍵的產品體驗，」蘭詹在這封電子郵件中寫道。「我們看到了生成式人工智慧改變人們生活的巨大潛力，也看到了探索LLM技術增強智慧助手的巨大機遇。」

蘭詹補充說，智慧助手團隊的改組已經顯示出效果，被解僱的員工將有60天的時間在Google內部尋找轉崗機會。

作為重組的一部分，高層們宣佈對該公司負責監督語音指令的「語音」團隊進行十幾項改變。始終擔任語音識別部門主管的弗朗索瓦·博法斯（Francoise Beaufays）將向主管Bard和Assistant的產品副總裁蕭茜茜（Sissie Hsiao）匯報工作。

博法斯在另一封宣佈對智慧助手部門進行重組的電子郵件中寫道：「對於人工智慧來說，這是一個令人興奮的時刻，幾乎每一款產品都需要世界級的人工智慧驅動的語音。」她還稱，語音識別團隊的部分成員將專注於改進Bard。

Google智慧助手部門的高層們表示，這些變化將使該部門能夠「快速而專注地」開展工作。

生成式人工智慧的快速發展正在推動Google將這項技術嵌入儘可能多的產品中。這項技術可以用智慧和創造性的答案回應基於文字的查詢，並可以將文字轉換為圖片。

對於較舊版本的Google Assistant來說，這意味著需要經常進行改進。Google Assistant被用於Google的移動和家庭裝置中，包括其Pixel智慧手機和Nest智慧音箱等。它還通過Android Auto平台被用於智慧手錶、智慧顯示器、電視和汽車中。

今年3月，蕭茜茜宣佈了對Google智慧助手部門進行改組，並強調了Bard的優先性。根據一份內部檔案，曾擔任Google商務副總裁的蘭詹開始擔任該部門的工程主管，管理著1700多名全職員工。

自OpenAI在去年年底推出ChatGPT以來，亞馬遜也強調了生成式人工智慧的重要性，並將其新增到Alexa產品中。

對於主導Internet搜尋領域長達20年之久的Google來說，更重要的是，ChatGPT和使用OpenAI模型的微軟必應為人們提供了另一種搜尋答案的方式。

Google在3月份公開推出Bard後，始終在對其進行更新。上個月，該公司表示，由於其最新的大型語言模型Palm 2取得進展，Bard將在更多國家擴展到40多種語言，並將包括語音響應等功能。