微軟現任首席執行長納德拉（Satya Nadella）在接受媒體採訪時候，承認放棄 Windows Phone 和移動裝置是錯誤決定，這也是微軟歷史上第三位承認在移動領域犯錯的首席執行長。
在2013年，微軟花費 2,130 億台幣收購 Nokia 設備與服務部門。在雙方的決定中，Nokia 將把旗下的設備（devices）與服務（Services）部門交易出去，Microsoft 將支付 37.9 億歐元以及 16.5 億歐元專利費用給 Nokia。而原本服務於 Nokia 的 32,000 名員工也將一併轉入 Microsoft 企業單位內。
▲Nokia 在收購前才風光發表主打拍照的 Lumia 1020。
這項交易案將於 2014 年開始執行，一旦 Nokia 將設備與服務轉移給 Microsoft，相信此舉能加速 Windows Phone 陣營資源整合，外界也期待整合後的 Windows Phone 有更多發展空間。
然而，一年之後，納德拉於 2014 年接替前首席執行長史蒂夫・鮑爾默（Steve Ballmer），在執掌微軟 1 年後，他就就宣佈裁撤了收購來的諾基亞手機業務。
納德拉在接受 Business Insider 採訪時，坦言微軟在退出手機業務上處理得不夠恰當。在被問及他可能後悔的戰略錯誤或錯誤決定時，納德拉回答道：「這項決定（指退出手機業務） 時常被人拿出來討論，也是我出任首席執行長之後做出的最困難決定，當時我們討論決定退出“當時定義下的手機”。」
「如果時光可以倒流，我認為我們可以通過重新發明個人電腦、平板電腦和手機之間的類別，來重振手機業務。」他表示。
隨著 Windows Phone 結束之後，微軟近幾年又推出了基於 Android 的 Surface Duo 和 Surface Duo 2 手機，但由於沒有後續產品，也缺乏軟體更新，因此 Surface Duo 的未來還不清楚。
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