經幾個月的付費測試之後,被業界寄予厚望的微軟Office 365 Copilot,正式啟動預購。不過僅針對企業用戶,而且每個企業用戶至少需要有300名使用者。
Office 365 Copilot 定價每名使用者30美元/月,企業客戶需要承諾至少擁有300個使用者,聯絡微軟的銷售,才能獲得購買Copilot的資格。
Copilot可以完成總結文件、撰寫電子郵件、資料分析等任務。在早期的付費測試中,已有600多家企業客戶對Microsoft 365 Copilot進行了測試。
微軟負責為其商業應用程式提供新功能的副總裁Jared Spataro對媒體稱,微軟已經從試驗中收集了足夠多的資料,表明Copilot可以大大提高工作效率。公司計畫在11月14日舉行的年度Ignite大會上披露這些結果。
微軟表示,除了測量員工通過自動生成文字和資料分析等任務節省的時間外,其測試還包括運行控制組來驗證結果,同時也在嘗試考察AI輸出內容的品質。
價格比ChatGPT Plus還貴
Chatgpt Plus的價格為20美元,Microsoft 365 Copilot則為30美元,價格更高。如果加上原本的Microsoft 365服務的費用,等於將Office服務的實際價格上漲1-3倍,對微軟來說是個巨大利好,導致股價大漲5%,目前的市值達到2.7兆美元。
但是,Copilot收費不便宜,但好處也很多,相當於Office版的ChatGPT,可以自動化潤色甚至生成Office檔案,通過聊天的方式,讓Copilot幫你潤色Word文件、製作Excel表格、快速生成PPT幻燈片,甚至寫一份工作週報等。
微軟表示,有了Microsoft 365 Copilot的支援,使用者可以決定保留什麼,修改或捨棄什麼。借助這些全新工具,人們將在Word中有更自由的創造力、在Excel中有更敏銳的分析力、在PowerPoint中有更豐富的表現力、在Outlook中有更強大的生產力,在Teams中將有更出色的協作力。
短期內對微軟收入貢獻不大 未來AI軟體競爭會更加激烈
TD Cowen的分析師Derrick Wood對媒體表示,考慮到Copilot的價格,客戶可能不會在整個企業範圍內直接採用,而會優先給最需要AI的特定工作類型。
Jared Spataro表示,每月30美元的定價是在研究了客戶的AI預算後確定的。微軟還仔細權衡了30美元/月的訂閱費用在總體人力成本中的比例,以及多大程度的生產力提升,才能證明額外的軟體成本是合理的。
據諮詢公司Forrester Research測算,即使在「非常保守的假設」下,假設該軟體每月只為高級員工節省兩個小時,那麼額外支出也是合理的。
一些市場觀察認識對Copilot的未來信心滿滿,儘管目前入門價格還很高。但Forrester Research預測,到2024年將有690萬美國知識工作者使用Copilot。
也有分析師指出,儘管微軟目前在佔據「使用者心智」方面領先,但這還不是市佔率,其他軟體公司將密切關注微軟能否靠Copilot創造實際收入增長。
根據TD Cowen的計算,在明年7月開始的2025財年,Copilot對微軟的收入增長貢獻可能只有1%,相當於約20-25億美元。
大型語言模型廠商提供的API可以讓許多企業都輕鬆融入AI,都構成對微軟Copilot的潛在威脅。如果如果自動生成電子郵件或文件摘要成為許多不同應用軟體都能提供的標準功能,Copilot還值每月30美元的訂閱費嗎?
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