Apple與高盛將終止Apple Card合作關係，高盛曾誇「有史以來最成功的信用卡」為何卻想逃？

2019年，當蘋果發佈Apple Card時，該公司宣稱這張信用卡是「遊戲規則改變者」，提供了前所未有的簡單和透明度。而高盛也稱這張是「有史以來最成功的信用卡」。

然而，雖然 Apple Card 的用戶很多，但是根據監管文件，高盛迄今在與 Apple Card 合作中損失了大量資金，也正在尋找擺脫與蘋果交易的途徑。過去一段時間盛傳高盛與蘋果要「分手」的消息。

現在，根據爆料指出蘋果這邊決定將終止與高盛的信用卡合作關係。蘋果最近已經向高盛提出了一項建議，希望在未來大約12個月至15個月內退出信用卡相關合約。合作的終止將涵蓋雙方的整個消費者合作夥伴關係，包括兩家公司在2019年推出的信用卡和今年推出的儲蓄帳戶。

當年蘋果選擇的合作夥伴是高盛。然而，高盛當時還沒有進入過消費者信用卡領域，Apple Card是該公司推出的首張消費者信用卡，想要顛覆這個市場。。

蘋果聲稱要革新信用卡行業，但是在這背後，Apple Card的快速增長以及高盛為其打造的新服務平台為他們製造了困難，所造成的失敗讓他們更像是一家傳統的發卡機構，而不是一家以客戶為本的顛覆者。

知情人士稱，高盛難以處理數量超出預期的爭議交易，也就是業內所稱的「信用卡拒付」。信用卡拒付發生在客戶因多種原因要求對產品或服務退款的時候。支付顧問表示，這些糾紛使銀行處於客戶和商家之間的分歧之中，在疫情期間更是激增，也讓高盛難以招架。

對於上述外媒的報導，蘋果方面表示，公司和高盛致力於為客戶提供令人難以置信的體驗，幫助客戶過上更健康的財務生活。屢獲殊榮的Apple Card受到了消費者的熱烈歡迎，我們將繼續創新，為客戶提供最好的工具和服務。高盛則拒絕表示評論。