這兩天中國的「新東方」創辦人俞敏洪發表了與「360安全衛士」創辦人周鴻禕的採訪對話。對話中談到「大眾對360的誤解」時，周鴻禕表示，「360不能解除安裝，這是一個徹底的謠言」。
周鴻禕表示，「因為360提供了完整的解除安裝過程。有的小朋友總是試圖用一個Windows的刪除想把360的目錄刪掉，這樣其實是刪不掉的，所以大家就會有一個錯誤的印象，好像360刪不掉。」
他說，「360在電腦上是起保護作用的，最恨360的是什麼？是各種黑產、駭客，現在無論是國外的網軍做攻擊，還是國內的勒索軟體做攻擊，因為360裝的太廣，所以他們很重要的一個任務就是想辦法讓360失效，要不然360一報警他們就出問題了，所以你隨便用一個Windows做一個拖曳，把它移垃圾桶裡肯定是不行的。」
「甚至現在很多國外的攻擊軟體試圖調動360自己刪自己的過程，因為360提供了自己解除安裝自己的能力，所以在使用者解除安裝的時候，我們要區別是使用者真的在解除安裝，還是被攻擊了模擬使用者在解除安裝，因為很多軟體可以模擬使用者的操作。」
他表示，「我們為了做自我保護，可能有一個比較繁瑣的提示過程，就是這樣以訛傳訛，好像就變成了360不能解除安裝，這是一個徹底的謠言。」
360廣告多是真的
不過，他倒是承認360廣告多的問題。他表示，大家享受免費安全服務，就要接受網路廣告模式。
他表示這「主要是因為360的商業模式比較奇葩」。「大家可能不知道，數位安全、網路安全這個行業非常不掙錢，就像大家買一個房子可以花幾千萬，但很多人把安全看成買把鎖，你買鎖的錢和買房子的錢是完全不匹配的，安全行業原來掙錢很難，所以就變成了資訊化、數位化的附庸。」
「360最早就是干安全的，如果我們最後真變成一個賣安全產品的公司，可能也做不到今天的規模，所以我們做免費安全，在得到使用者的支援之後，我們是用了網路廣告的模式來進行營利。我們這個模式有點奇葩，當年國際上也有很多人質疑我，說你是安全公司，做的是防毒軟體，但卻沒有一分錢來自防毒軟體，其實我們是免費殺毒，依靠的是網路廣告收入。」
網友：360移除不掉都獲得國際網友認證了
針對他的說法，在中國論壇「知乎」上，有一堆360的受害者跳出來反駁他的說法。
然後也針對360「廣告多」這件事，有更多的人跳出來承認是受害者。
甚至還有苦主，說明自己還曾經用過「360手機」，沉浸式體驗360的廣告生態。
日本網友的切身之痛：這東西為什麼怎麼樣都移不掉
不過，最經典的，是有網友提到去年一個日本網友也成為360受害者，這位日本網友在推特上向懂中文的網友發文求救。原因是他不小心裝了中國惡名昭彰的「360 安全瀏覽器」，但結果發現這款軟體不像一般軟體一樣，完全搞不懂要怎麼樣才能移除。最後，搞到網友總動員來幫他卸載360的經典事例。
回過來看這個推文吧，推文經過很多中國網友轉發到中國論壇上，因此也有了翻譯及註釋。
一開始，這位求救的網友按下移除之後，就看不懂這個跳出來的介面到底在講什麼了。於是把圖截下來，上推特求救：「我看不懂」。
馬上就有好心人回覆：
日本網友以為這樣就解決了，但是，他顯然太低估360系軟體的實力。很快他接下來又遇到了新的問題。
「 好的，那我接下來該怎麼辦？」，他對著下一個頁面繼續發呆。
熱心老哥也耐心回覆：「 點右下角那個繼續卸載 」。
這次，以為終於結束了？no、no、no，這樣想真的是太天真了。
這次360 又殺出一記回馬槍，來了一手卸載問卷調查。每個選項裡還用星號標記，顯示必填。
不得不說，360 還真是個逆向思維大師，藏東西有一手。它推薦你點的按鈕，比如一眼看過去那些「加粗加大」的字體，沒有一個是用來卸載的，反而一個手滑就能給你安裝上更多軟體。
真正的卸載按鈕，則藏得比私房錢都難找。
別說看不懂中文的外國人了，即使看得懂中文，甚至心中早有準備的人，也可能會誤裝其它軟體。
推特上還有另一位過來人表示：「 這東西你卸載不乾淨的，它很可能會捲土重來 」。
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